8月1日，娇兰佳人内部正式出文，宣布告别“名品正货 超级低价”的slogan，正式推出“优品优选 时尚平价”新口号。娇兰佳人董事长蔡汝青将该slogan定位为娇兰佳人开启新时代的标志。

蔡汝青表示，当前中国实体渠道面临两大问题：第一是分流，过去五年，线上电商、微商、跨境购等业态的分流，对实体渠道造成了很大冲击，实体客流下降近30%，近期下降趋势或还将持续。第二是消费升级加快，消费者远比以前聪明、挑剔，对产品的品质、形象以及背后的文化等都有着更高的要求，目前实体渠道供给的产品还满足不了他们的需求。

以前品类集合店的路子都是“名品正货，超级低价”，化妆品集合店也一样，如今，CS渠道地位下降，与名品的合作空间变窄，价格优势被电商取代 , 这一货品理念已经不能适应形势的变化。“当前的形势是极具挑战的，我们必须迎合趋势、积极应变。”蔡汝青表示，对此娇兰佳人在今年年初制定并实施了“两妆一品”战略，打造娇兰佳人特色的产品和服务，而新slogan“优品优选 时尚平价”正是对这一战略的补充性表达。

据了解，截至目前，娇兰佳人全国总店数已超过1900家，拥有1800多万会员，日均接待顾客40多万，经营商品覆盖彩妆、护肤品、日用品、面膜、身体护理品、美发护理品、男士护理品、化妆工具等8大品类，荟萃了10000多个时尚单品。

蔡汝青解释称，“优品”的“品”，可以是品牌，可以是品类，也可以是单品，还可以是品质，娇兰佳人将坚持选择那些长期、系统地在品控、研发环节持续投入的品牌商或制造商，保证货源的卓越品质，为顾客带来最优质的产品。

“优选”是指，通过分类对比、严格把关、千挑万选，娇兰佳人提前帮消费者把好东西选出来，帮助其减少购物决策的时间，帮助其减少购物决策的失误。

“时尚”是指时下崇尚，不是时髦，不是轻浮，是指人们对生活的态度和追求。娇兰佳人支持及满足当下消费者的生活态度和需求，提供他们当下喜欢和崇尚的产品与服务。

“平价”是指性价比，娇兰佳人将继续通过对流通领域的变革，降低倍率，让大众化妆品价格更符合消费者利益，实惠亲民。

唯有进步，才可以活下去。蔡汝青表示，未来几年，实体渠道仍然不会轻松，客流下降、渠道分流还在继续，很多挑战也还在继续，娇兰佳人务必要解放思想，改革求变，弯道加速，不断完善产品和创新服务，满足消费者不断升级的需求，引领消费者新的生活方式，实现真正的长远发展。