互联网催生直播电商、新锐品牌的快速崛起。杭州，无疑成为继广州、上海之后，推动中国化妆品产业发展的重要引擎。

“诺斯贝尔杭州分公司年初成立，我们希望能高效服务杭州、苏州一带不同类型的化妆品品牌客户。”

在由品观APP和《化妆品观察》主办的2021中国化妆品创新展（以下简称“杭州创新展”）开幕式暨高端闭门社交晚宴现场，诺斯贝尔副总裁、诺斯贝尔杭州分公司行政总裁麦耀雅向行业人士宣布：诺斯贝尔正式进军杭州，为新锐品牌提供高效服务，助力新锐品牌成长。

麦耀雅

作为杭州创新展参展商和社交晚宴主赞助，诺斯贝尔带来40余款涂抹式面膜新品、卸妆类产品。40多款独创产品不仅体现诺斯贝尔一如既往的产品创新力，也进一步展现诺斯贝尔深耕杭州，做好品牌服务的决心。

深挖消费者需求，涂抹式面膜/卸妆产品成“流量王”

一直以来，外界给诺斯贝尔贴上专业面膜制造工厂的标签。但事实上，诺斯贝尔不仅已成长为中国本土排名第一的化妆品ODM企业，同时在全球范围内已成长为全球最大面膜制造商，全球四大化妆品ODM企业之一。

“早在一两年前，我们就开始深挖涂抹式面膜和卸妆类产品这两个品类了。”麦耀雅告诉品观APP：“很多消费者对涂抹式面膜的认知，还仅仅停留在泥膜上。其实深挖下去，不论是从不断细化的护肤流程中去寻找产品新的使用场景，还是从肤感外观、成分上去满足消费者的需求，涂抹式面膜品类还有很多创新的空间。”

杭州创新展现场，诺斯贝尔从肤感外观的差异化、热门功效、热门概念成分和使用场景四个角度，对涂抹式面膜产品进行了多维度的创新。 

在肤感和外观上，诺斯贝尔研发的涂抹式面膜不止步于泥膜质地，而是创新性地推出不同质感和外观的泥浆面膜、乳霜面膜、豆泥面膜、冰沙面膜、果冻面膜、精油面膜、酒粕面膜、出水面膜等，为消费者带来完全不同的惊喜感体验。

在热门成分和功效上，随着消费者对产品功效有着更细分的追求，诺斯贝尔从热门的成分和概念中寻找灵感，赋予产品不同的功效。涂抹式面膜新品基本可以满足当下热门的产品功效如清洁控油、补水保湿、滋养紧致、亮肤焕彩、舒缓/祛痘等，产品也融入了当下热门的功效型原料如咖啡因、泛醇B5等，充分满足消费者对成分和功效的需求。

在使用场景上，消费者护肤场景的逐渐细化，意味着对产品有着更细分的需求。“现在护肤品的使用场景不止在早上，基于不同的功能和使用方式，我们可以有更大的想象空间。”目前，诺斯贝尔已经拥有超40余款涂抹式面膜的产品储备，可满足不同场景的消费者需求。

不止是涂抹式面膜产品，在卸妆品类上，诺斯贝尔更是“出奇制胜”，结合多年护肤品研发生产经验，对卸妆品类进行革新。

“卸妆产品不止卸妆这么简单，做好清洁力、温和度和使用感的平衡，才能形成卸妆品类的核心护城河。”麦耀雅称。

目前，诺斯贝尔的卸妆类产品已经涵盖卸妆水、卸妆膏、卸妆油、卸妆凝胶、卸妆泡沫、卸妆湿巾、卸妆精华等多个细分品类，基本满足快节奏生活下消费者多元的使用场景。而针对消费者日益增长的对卸妆品类温和度的要求，诺斯贝尔相继推出Clean Beauty纯净卸妆系列，Makeup Remover Pro.系列，做好卸妆品类的差异化创新。

进军杭州，打造快速高效服务体系

“服务品牌，我们必须要从产品力出发。”

麦耀雅不止一次强调，产品力是诺斯贝尔做好品牌服务的根本。回顾过往，年均上新产品150+的新品开发能力，让业内人士看到令人称叹的“诺斯贝尔速度”。17年的研发积累，诺斯贝尔已经构建了成熟的研发体系和技术壁垒。

杭州分公司的成立，诺斯贝尔不仅将17年积累的产品创新力带到杭州，还将建立快速反应中心，高效服务杭州、苏州地区的客户。

麦耀雅向品观APP分享，诺斯贝尔将从开发快速、转化快速、讯息快速三方面发力，构建以杭州为中心的快速反应中心。

诺斯贝尔杭州分公司

一、开发快速。为进一步做好服务，提升新品开发的速度和准确度，诺斯贝尔杭州分公司专门设立研发部，以提供快速打样服务。“不同于传统品牌，新锐品牌更注重消费者需求，这就要求我们更加贴近市场，贴近客户。在杭州分公司设立研发部，我们不仅能极大缩短地域距离、降低与客户的沟通成本，还能及时对样品进行调整，有效提升打样效率。”

而另一方面，诺斯贝尔早已成立专门的数据分析小组，深入洞察消费者需求。麦耀雅告诉品观APP，多年的ODM/OBM服务经验，诺斯贝尔不仅掌握了来自品牌消费者的需求，也深入链接更上游原料商、包材商等头部供应商的最新技术。“诺斯贝尔实际上已经是一家平台化公司。我们不只拥有广泛的数据收集能力，更为难得的是，通过对收集的数据的深入分析，加上前沿的最新科技，两者有机结合，才能真正针对不同平台，不同品牌，甚至不同品牌的不同产品线，打造出量身定做的产品。这不仅提升了我们的产品开发速度，更进一步提升了产品开发的准确度。”

二、转化快速。“打造品牌，不仅要有过硬的产品品质，还要有颜有料，要讲好一个品牌故事”。据悉，诺斯贝尔杭州分公司不止专门成立研发部提供快速打样服务，还成立专门的创意包材开发部，为杭州、江苏的品牌客户提供更多样性的包材选择，进一步为品牌客户提供包括配方研发、产品打样、快速生产的全方位服务。

三、讯息快速。除了更快地触达客户，深入消费者调研也是诺斯贝尔进驻杭州的一大初衷。据悉，诺斯贝尔杭州分公司共占地1600㎡，包括200㎡的互动活动场地。麦耀雅表示，诺斯贝尔杭州分公司邀请化妆品界的朋友们一同，构建化妆品界的信息+社交聚集地，加快沟通效率，提升产品更新换代节奏。

我们常说，爆品难得，但爆品的出现也常常有迹可循。持久的技术积累、深入消费者一线的市场洞察和需求分析，诺斯贝尔用实际行动，展现出了“厚积薄发”的力量。进驻杭州，诺斯贝尔将为市场带来哪些变化？让我们拭目以待。

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2021年4月17日，“玩转卸妆DIY”活动将在诺斯贝尔杭州分公司举办。扫描下方二维码获取活动详情，和诺斯贝尔来一次近距离“面基”吧！

* 诺斯贝尔杭州分公司已经投入服务，欢迎各位莅临参观指导。