上海珂思美媞化妆品店渠道销售总监傅子翀
7月23日下午,由品观APP主办的2019(第十二届)中国化妆品大会•进口品论坛在杭州国际博览中心举行。上海珂思美媞化妆品店渠道销售总监傅子翀现场分享了“进口品的中国式打法”。
两大需求促成进口品风口
按照傅子翀的理解,进口品的中国式打法,其实就是本土化打法,结合中国化妆品店渠道的特性来制定相对应的战略和策略。他认为,从生意角度和销售角度来说,本土品牌和进口品的打法在本质上是没有区别的。如果非要找出区别,那就是进口品比本土品牌在打法上会更加年轻化。
客观来说,进口品是现在化妆品行业的一个风口或趋势。是什么导致了这样的风口或趋势?傅子翀分析了两点:一是渠道需求,二是消费者需求。
从渠道需求来看,傅子翀与很多化妆品店经营者对化妆品店渠道的几大痛点深有体会。
首先是客流下降。导致客流下降到原因有两点:其一是渠道分流,电商、微商、抖音、直播等把化妆品店的很多流量也吸走了。其二是商圈转移,原来各地商业街具备最好的生意氛围,现在则客流寥寥,都转移到SHOPPING MALL了。
其次是暴力促销。大多数本土品牌在过去几年中都或多或少干了些线上“割韭菜”的事,导致线下大多数化妆品店利润越来越少。
再次,化妆品店本土品牌过多,产品同质化越来越严重,因而性价比越来越低,导致很多消费者逐渐抛弃本土品牌。
第四,消费群体年轻化导致消费升级,同时也是需求的升级,而大多数化妆品店因反应速度问题跟不上升级步伐。
以上四个痛点,导致很多化妆品店遇到了生存危机,也需要寻找进口品来帮助解决危机。
从消费者特性来看,现在的主流消费群体,已从以往认知的70后、80后转为90后、95后,甚至千禧后。他们具备的特点有:1.他们出生环境较好,背靠父母,无压力敢消费;2.他们是互联网原住民,接触信息面广,对新事物接受度高,需求偏多元化;3.他们重视服务和体验,除关注产品品质本身外,更重视购买后所产生的愉悦度跟附加值;4.他们热衷于种草明星单品,享受自主购物的乐趣,拒绝被引导。
正因于此,线下零售连锁开始有淡化BA的迹象,三福即是如此。而进口品凭借年轻化、时尚度和高性价比,恰好能满足新消费群体的需求,因而能成为这个阶段热度最广的品类。
此外,政府层面发出的三大信号,也推进了进口品的趋热。傅子翀专门做了统计,从2015年7月到今年3月,国家总共下调了约8次进口品关税;第二个信号是去年上海举办的进博会;第三个信号是进口非特殊化妆品由原来的审批制简化成备案制。
傅子翀认为,基于这样的环境,大批国外优秀品牌会进入,同时,大批本土优秀企业也会“借船出海”。
珂思美媞的战略布局
傅子翀如今操盘的珂思美媞品牌,便抓住了进口品浪潮的契机。
据傅子翀介绍,珂思美媞是2015诞生于韩国的茶多酚抗氧化美妆品牌,在韩国、香港、澳门、俄罗斯、马来西亚、英国、日本、美国、加拿大等全球14个国家和地区进行了布局。2019年3月,正式登陆中国市场,在产品、渠道、推广等各个方面都有相应的策略。
比如在产品层面,会针对细分市场推出专业性的产品系列。
在渠道层面,珂思美媞有几个方向:一是主攻化妆品店渠道和电商渠道,同时兼顾百货渠道;二是线上线下同价,不恶意打折,这是最新的生态环境,也是最好的生态环境;三是在线下做有温度的营销,加强消费体验;四是在全国只开发4000家网点,重质不重量;五是“三方合作”,珂思美媞没有直供百强连锁,而是实行代理制,实现三方共赢。此外,在终端服务上,珂思美媞还启动了智能化终端会员管理系统。
在推广层面,珂思美媞一方面实行新媒体推广,在线上整体投放了约5000万元,大力加强口碑营销。另外,邀请了包括李佳琦、薇娅、李维嘉、沈梦辰、吴莫愁、蒋劲夫等多位明星和KOL推荐品牌,推动了品牌知名度的提升。
最后,傅子翀提醒到,目前化妆品店大环境很不好,未来能留下来的,一定是能够真正适应恶劣环境的人。而进口品不是救世主,不能去神化,不管是进口品还是本土品牌,只有真正以消费者需求为导向,打造出消费者喜欢的品牌和产品,化妆品店渠道才有未来。
————
作为业内最具影响力的高端会议,中国化妆品大会被誉为化妆品行业的“达沃斯论坛”。本届大会由珀莱雅主赞助,诺斯贝尔战略合作,天猫美妆深度合作,主题为“重启RELOAD”。本场“进口品分论坛”由高丽雅娜·绿豆主赞助,参与演讲对话的嘉宾分别来自天猫国际、尼尔森、澳亚企业、妍丽集团、乐其电商、杭州瑞旭、上美集团等。
点击进入大会专题页,了解更多现场精彩内容。
特别提醒:
今天(7月23日),同样由品观APP主办的首届品观找货节,在杭州国际博览中心继续精彩上演,300+畅销进口品、热门新国货、TOP代工厂、特色加盟店、周边服务商参展,等你对接商机。
点击进入找货节专题页,了解更多展商信息。