嘉御基金创始合伙人兼董事长卫哲

8月18日，由品观APP主办的2020（第十三届）中国化妆品大会•主论坛在上海浦东香格里拉大酒店正式拉开帷幕。

今年，对各行各业影响最大的事件，莫过于疫情这只“黑天鹅”。化妆品行业，也同样按下了暂停键。然而，就在这种特殊时期，嘉御基金一反常态，在100多天时间投资了10个项目。其中，便有一家总部在武汉的化妆品公司保利沃利。

是什么样的信心和实力，让嘉御基金做出如此激进的投资？嘉御基金创始合伙人兼董事长卫哲，从新人群、新品类和新业态三大方向阐述了未来的发展趋势。

三大类新消费人群正在崛起

“零售行业就三件事，人、货、场。我觉得这是不会变的。而且真正第一位的是人。”卫哲表示。

今年上半年，一个《后浪》的演讲火了，一部综艺《乘风破浪的姐姐》也很火。而后浪，正是行业最喜欢的消费人群。

那么，什么样的人群才算是后浪，他们又有什么特点？卫哲认为，95后、二胎以及非主流，是后浪分布最多的群体。

对于95后而言，好玩比好用重要，悦己比悦人重要。如今的抖音、快手等直播平台，将化妆人群的年龄直接拉低了5岁，这些人群的消费能力是85后的2-3倍。

二胎家庭，意味着更高的收入和更强的家庭经济能力，消费能力是一胎的2-3倍。

另一个不容忽视的是非主流消费人群，如蓝领阶层和农村人口。这类人群的收入也许不高，但可支配收入却不低。如在上海这种大城市工作的蓝领人群，许多放弃了买房买车的想法，消费能力不见得比白领弱。

“大家都认为非主流消费人群对化妆品的需求是中低端甚至零需求，但既然生活在大城市，她们爱美的天性，一定会受到同龄人的影响，消费支出一定不会少。我们一定要关注这些人群。”卫哲说道。

两大品类在消费品中更有机会

消费人群的变化，带来了货的变化。

“作为投资人，我们特别喜欢化妆品和个人护理领域。我们将品类分为绝对快消，相对快消、相对耐用和绝对耐用四大类。”卫哲表示。

这一分类，是综合了互联网的两个很重要的考量因素“频率”和“客单价”。绝对耐用品，特点是低频、高客单；绝对快消品则是高频、低客单，但人们对这两个品类的价格都很敏感。

而作为投资机构，嘉御更喜欢相对耐用和相对快消的品类。相对快消品，不是一个日活产品，而是一个周活甚至月活产品，客单价从几十到一两百不等。而相对耐用品，半年一年替换一次，客单价很少超过一千。卫哲认为，相对耐用和相对快消的这两个品类，在消费品中具有更大的机会。

“在化妆品消费领域，还有很多大家习以为常的品类，没有形成品牌。这些都是机会。”卫哲表示。

新零售落地的4个要点

人和货的共同变化，带来了场的变化。

卫哲说：“站在投资的角度看化妆品行业，很感慨。因为这是第一个“人货场”率先被重构的产业。许多95后和00后的消费习惯还没有形成主流，比如说家庭清洁。在大日化行业，家庭清洁是下一个五年即将被重构的行业。”

在未来，人货场中的“场”，有两个能力非常重要——在线能力和到家能力。

如果消费者不进店，还有没有方式能继续和品牌保持互动？能保持，说明有在线能力了。第二是到家能力，如今很多品牌都具备产品到家能力，但问题是，如果在线能力和到家能力都具备了，消费者再次返回店里消费的理由是什么？这就涉及到用户体验问题。

对传统零售业而言，不论电商还是线下零售，都有很多硬伤。比如在营销、物流、租金、人工等方面的成本不断高企。而且运营效率和用户体验，有很多方面是落后的。所以新零售，一定是带来了运营效率和用户体验的提升的新模式。

而新零售要落地，至少要做到4点——将用户体验拉起来；将电子会员建立起来；将虚拟大店建起来；将供应链电商化打通。而传统企业要做到产品、员工、客户和管理4大要素在线。

卫哲总结道：“‘人货场’最先发生改变的，便是今天这个大会。我们所聚焦的化妆品和个人护理，在人货场的重构上，要领先于其他行业。为了领先，我们要跟上发展步伐，不要被后浪淘汰。”

作为业内最具影响力的高端会议，中国化妆品大会被誉为化妆品行业的“达沃斯论坛”。本届大会由珀莱雅主赞助，诺斯贝尔、旷视战略合作，主题为“算法驱动×人文觉醒”。参与主论坛的演讲嘉宾包括：分众传媒创始人兼董事长江南春、珀莱雅CEO方玉友、欧莱雅（中国）首席消费者官卫吉峰、天猫美妆洗护总经理激云、丝芙兰大中华区总经理陈冰、嘉御基金创始合伙人兼董事长卫哲、丸美股份董事长兼CEO孙怀庆、诺斯贝尔行政总裁范展华等。

点击进入大会专题页，了解更多现场精彩内容。


特别提醒：目前，大会主论坛正在品观APP/品观微信小程序直播，可实时观看。同样由品观APP主办的在线找货节，也在同步直播，50+畅销进口品、热门新国货、TOP代工厂，等你对接商机。