10月24日,由品观网(pinguan.com)主办、赫拉HOLA年度主赞助的中国化妆品零售峰会(沈阳站)在沈阳龙之梦酒店拉开帷幕。巧迪尚惠品牌事业部北区大区经理杜迎吉带来了以《彩妆变革领航新零售》为题的演讲。
数据显示,2015年国内化妆品市场规模为3339.4亿元,我国成为仅次于美国的全球第二大化妆品消费国。与发达国家相比,国内化妆品行业过去五年复合增速高于美国(5.02%)和日本(-9.3%)。
但是2015年我国人均化妆品消费支出为244.1元,而美国、日本和韩国的人均化妆品消费额分别是我国的7倍、6.8倍和6.2倍。我国人均消费额远远落后于美、日、韩三国。
这说明中国是化妆品大国,但远远还不是一个化妆品强国。
如何将中国打造成化妆品强国?我们可以看到,大家把彩妆品类看作下一个突破口。
相关数据显示,2010-2016年,中国彩妆行业市场规模逐年扩张,年均保持近20%的飞速增长,已由188亿元飙升至780亿元,预计2019年将达到1350亿元;彩妆品类约占CS渠道A类门店生意总量的20-35%;
但是杜迎吉表示,在彩妆品类,机遇与挑战是并存的。他指出,中国彩妆市场正面临5大矛盾:
产品定位与消费者需求的矛盾;经营者思维老化与消费者年轻化的矛盾;电商微商等新渠道分流对传统渠道的影响;现有供价体系不能支撑现有的产品定位和市场定位;中国城镇化进程加快对传统渠道造成的冲击。
如何解决这5点问题?杜迎吉指出,彩妆需要迎合2.0消费者,运用新零售思维赢得年轻消费者,打造极致的消费体验。
那么,本土知名彩妆巧迪尚惠是怎样做的呢?杜迎吉介绍到,具体有3点:
1.巧用美感“引诱”消费,提升坪效。
巧迪尚惠终端活动之所以能不断提升销售,因为它与其它引客功力强大的品牌关连度好,能树立店面美誉度,提升店面其它品牌销售上升,实现共赢。然后用美感“引诱”消费提升坪效:巧迪采用动线运用、视觉陈列规划、货品管理、导购能力提升、价格搭配、短期促销等方法,助力零售店提升坪效。
2.通过产品变革助力新零售。
一方面,巧迪尚惠简化产品线,把握流行趋势,聚焦尖刀产品,让消费者易选,销售人员易推,店家减轻库存。另一方面,巧迪尚惠聚焦底妆和卸妆品类持续打造在这两个领域的绝对优势。不仅如此,巧迪尚惠提倡销售人员实现连带3步曲:第一步从大众底妆切入,第二步引导妆容体验,第三步灌输上妆的美丽来源于卸妆的彻底。
3.巧迪尚惠培训体系变革助力新零售。
今年,巧迪尚惠发布了销售工具“玩美彩妆APP”,还玩起了美妆大咖直播,更是针对优质门店持续开展美妆课堂,助力深度体验,打造了门店核心竞争力。为了抓住95后、00后,巧迪尚惠还积极联动高校,帮助门店、客群年轻化。
杜迎吉表示,新零售的本质要改变压仓,巧迪尚惠要做的就是政策与动销政策平行,让店家解套,从而引领零售未来。