当前,用什么来形容美妆行业面临的困难最为贴切?
可能还是“一座座大山”比较合适。虽落入俗套,但确实很精准地表达出经济下行、行业内卷环境下,美妆企业生存与发展的不易和沉重。
这份沉重,在产品研发与迭代上尤为突出。
一方面,作为产品之“芯”,美妆原料亦未能逃离卷成本、卷价格等低层次竞争之痛,为节省成本,或是抢占用户,虚假添加、违禁添加等现象频频出现,真正创新性强的原料,则可能因为成本问题而难以得到广泛应用,美妆原料创新的动力,或由此被大大压制。
另一方面,在最能俘获消费者心智的功效领域,概念炒作仍然盛行,更能抓取用户需求、缓解其痛点的精准护肤方兴未艾,还有很多需要解决和完善之处。如何正视功效、提升功效、规范功效,是美妆产品开发必须把控的关键。
而美妆品牌的新品开发,除需应对原料和功效研究层面的更高要求外,也迎来更大的挑战。营销红利和渠道红利时代一去不复返,现在的消费者,唯有以真正高品质的产品方能征服,而构成高品质的要素,又是多方面的。
如何摆脱不易和沉重,越过低层次竞争的山丘?“向上卷”无疑是最好的答案。
只有站在更高维度强化竞争力,美妆原料创新、功效护肤进阶以及新品开发升级,才能看得更远,走得更快。
12月5日,由品观、CiE美妆创新展联合主办,Q牌粉扑战略合作的2024(第五届)中国化妆品年会,迎来三场分论坛,分别从原料创新、功效护肤、新品开发三个层面,探索高维的产品研发与迭代思路。
1.原料创新论坛:
美妆原料“向上卷”的突破点
当下,化妆品原料的创新迭代、核心技术的突破,已成为推动产品升级、满足消费者多元化需求的关键要素。上海应用技术大学国际化妆品学院执行院长、东方美谷研究院执行院长张婉萍教授指出,化妆品配方是核心,而原料则是这一核心的基础。
上海应用技术大学国际化妆品学院执行院长、东方美谷研究院执行院长张婉萍教授
从原料的来源看,有机合成、生物发酵和植物提取是当前化妆品原料的三大主要来源。这三种来源的原料各有其特征与优势。
在张婉萍教授看来,在原料迭代过程中,经历了从概念迭代到技术迭代,再到功能迭代的过程。企业需要明确原料的来源、结构和机制。
神经酰胺作为内源性活性物的明星成分,正成为化妆品领域的研究热点。赢创个人护理品大中华区技术总监、南京大学高分子化学博士吴倩博士表示,神经酰胺种类繁多,大致可以分为屏障神经酰胺和生物活性神经酰胺两大类。
赢创个人护理品大中华区技术总监、南京大学高分子化学博士吴倩博士
赢创作为神经酰胺领域的引领者,已在这一领域深耕30年,推出了多款经典的屏障强化型神经酰胺以及创新型神经酰胺。同时,赢创还将神经酰胺的创新应用拓展到了护发领域,推出了专门补充发丝脂质的神经酰胺产品。
面对行业产能过剩、内卷加剧的现状,深圳瑞德林生物技术有限公司高级科学家、产品副总裁方欣博士指出:“在功效护肤时代,借助活性原料是登录客户心智的最好方式。”
深圳瑞德林生物技术有限公司高级科学家、产品副总裁方欣博士
他以玻色因为例,分享了这一明星原料所经历的三次浪潮,并认为玻色因第三次浪潮的条件已经成熟,品牌可以借助这一高势能成分去实现产品的差异化。上海克琴科技有限公司市场总监张碟则强调了以市场为导向的生物酸革新。她表示,“向上卷”意味着企业需要摆脱现有的内卷怪圈,从卷价格、卷营销、卷概念向上升级到卷技术、卷创新、卷差异化。
上海克琴科技有限公司市场总监张碟
原料端的创新是行业向上卷的重要体现,克琴正加速原料创新步伐,已成功备案多款化妆品新原料,包括新一代生物酸麦芽糖酸等。
此外,近年来,化妆品原料的安全与合规问题受到行业高度关注。中国人生科学学会营养健康专委会理事长、国家药监局标准化技术委员会委员、上海日化协会副会长兼标委会主任委员李琼教授指出,科学评价包括了对原料的纯度、杂质、活性成分和功效成分的含量等方面的检测,以及安全性评估如皮肤刺激性、致敏性、光毒性等测试。
中国人生科学学会营养健康专委会理事长、国家药监局标准化技术委员会委员、上海日化协会副会长兼标委会主任委员李琼教授
“随着新原料的不断涌现,现有的检测方法可能存在一定的局限性,企业需要及时跟踪和适应不断变化的法规标准。”李琼教授强调道。
最后,优时颜研发负责人胡璠博士分享了品牌在“向上卷”中脱颖而出的策略。
他认为:“品牌需回归初心,深化对国人肌肤的理解,这是品牌的创始DNA和独特竞争优势。”
优时颜研发负责人胡璠博士
优时颜通过深入研究国人衰老的轨迹、女性衰老的表型以及敏感肌与衰老的关联等,为产品研发提供了重要依据。同时,品牌还注重炎性衰老的研究,并在此基础上开发了多款抗衰老产品。
未来,优时颜将继续深化对国人肌肤的研究,并关注美白与炎性衰老的联系、睡眠对衰老的影响等基础研究,为消费者提供更加精准、个性化的护肤方案。
2.功效护肤论坛:
万亿市场的不断进阶
当2025年即将到来,不断进阶的功效护肤市场将呈现什么趋势?英敏特大中华区业务拓展总监韩正禹在分享中指出,功效是消费者购买产品时最受重视的因素,成分、配方、形态、质地、技术、包装等是其功效依据。其中,敏感修护、年龄管理和肤色管理是值得关注的功效细分赛道。
英敏特大中华区业务拓展总监韩正禹
他谈及:“在增速放缓、注重增长质量的背景下,品牌需要告别功效内卷,通过科学创新、差异化的细分市场定位、以人为本,进一步撬动业绩增长。”诺斯贝尔研发部产品经理Max林颖婷以三款面膜新品为例,带来了面膜新品开发思路的分享。
诺斯贝尔研发部产品经理Max林颖婷
在她看来,随着消费者越来越趋于专业化,科学肌理、原料渗透性等成为成分党们关注的焦点。因此,品牌在做研发设计初期就要更加关注这些细节,做好整体的配方搭配以及功效原料的选择。国货护肤品牌第十四章创始人梅鹤祥则从“AI如何为产品研发赋能”的角度进行了分享。
国货护肤品牌第十四章创始人梅鹤祥
梅鹤祥称,一方面,AI的赋能为化妆品行业生态带来了结构性改变,引起了开品研发、产品营销乃至整个美业生态数智化转型的连锁反应,甚至于重构了原料筛选和基础研究的底层逻辑。
另一方面,人的能动性,人的创造性,人类对于未来的判断,仍然是AI无法取代的。
当美妆企业愈发注重科研技术的打磨时,上海林清轩研发工程师尹世鹏在现场分享了“林清轩山茶花精华油技术革新之旅”。
上海林清轩研发工程师尹世鹏
他指出,山茶花精华油历经5次迭代成为经典大单品,就是林清轩以科技实现破局的结果。
乐美达生物个护研发高级专家蔺虓霄
现场,乐美达生物个护研发高级专家蔺虓霄从“探索肌肤机理问题、锁定核心靶点,筛选高效的活性成分,以及设计、把控配方”四个方面出发,分享了乐美达生物如何通过皮肤学的理论做到精准护肤,从而研发出功效产品,以应对各种不同的市场挑战。
研发与技术之外,构建科学传播体系,亦是品牌未来“向上卷”的重要一环。
皮肤科技创新转化中心联合创始人郝宇博士指出,科研产出=产品+信任,科技已经成为最重要的内容,做科研必须要“讲好故事”。
皮肤科技创新转化中心联合创始人郝宇博士
他进一步解释到,品牌研发人员在做科研产出的时候,其实还承担一个非常重要的责任,就是帮助品牌产出、建立以及维护用户对于品牌的信任。这对于一个品牌、一家企业而言,甚至是安身立命之根本所在。
此外,有一个渠道,其属性与功效护肤的特点高度契合,也已成为功效护肤品牌的兵家必争之地。
天勤品牌咨询CEO罗文琴天勤品牌咨询CEO罗文琴在会上表示,“66.7万家OTC门店将成为万亿美妆新终端,基于药店生态的系统化运营、科学选品与样板打造将成为切入关键”。
3.新品开发论坛:
2025年能爆的品有哪些特质?
一款极致扛打的产品,已然成为美妆品牌面对周期的核武器。这背后,有哪些底层逻辑需要理清,又有哪些特质必须坚守?凯度消费者指数美妆行业高级分析师高宇梁在分享中提及,当下的环境中,美妆企业想从产品中找到增长新空间,必须明确两个巨大的前提:我们现在处于什么新现实下;所谓的新空间到底存在于哪里。
凯度消费者指数美妆行业高级分析师高宇梁
他认为,目前快消行业进入新周期,增长乏力,品牌的新空间在于捕捉关键人群的细分需求。比如,从消费者的真实痛点与购买驱动、使用场景、提供情绪价值等方面切入。科丝美诗战略市场部护肤品开发负责人柳佳宁,则是从关注性价比以外给出解法。她认为,从产品层面尊重用户个性表达、精耕细作、科学驱动、与时俱进、融合体验、理念共振这6个能够体验产品价值感的方向,可以是突破口。
科丝美诗战略市场部护肤品开发负责人柳佳宁维琪科技产品与推广总监陈言荣,指出了美妆消费的3大主流趋势,给一众美妆同仁提供新品开发思路。
维琪科技产品与推广总监陈言荣
她认为,精准护肤、科技护肤、多肽护肤是3个值得关注的方向。其中,精准抗衰、精准维稳是当下消费者的核心需求;科技护肤占比高、增速明显,成为消费的主流形式;多肽成分是消费者信任度TOP1的科技护肤成分。
除了大众人群的痛点,孕哺乳期细分人群的护肤需求,也值得得到一众美妆企业更细心的“关照”。袋鼠妈妈研发中心总经理兼首席科学家严二平,从这群细分消费人群的需求着手,分享了产品开发的经验。他认为必须遵循几个逻辑,包括:准确洞察消费者的需求、敬畏消费者、根据消费者需求赢取他们的信赖、严格把关从原料到研发生产各个环节。
袋鼠妈妈研发中心总经理兼首席科学家严二平
今年在抖音上,韩束一骑绝尘,其科学传播总监LEO也分享了最新产品开发动态。
LEO介绍,韩束依托于自研原料环六肽的强大功效,以及对于市场的独特洞察,于下半年推出了对标射频美容仪功效的X肽抗老面霜,不仅与市面上的一众胶原肽形成差异化竞争,也通过对市场品类、客单价的机会分析,抢占了一个新的生态位。
韩束科学传播总监LEO
除了产品料体本身,包装设计也是美妆品牌新品开发的落脚点之一。花西子CMF研发中心负责人陈隽,分享了花西子如何通过颜色、材料、工艺的结合,展示产品价值和品牌理念,挑战西方企业在这个链路上的主导地位。比如,花西子会从传统文化里面提取元素做色彩分析和研究,再把研究注入产品里面;围绕中国传统材料展开研究,并推出白瓷口红这样的单品;探寻苏绣等传统工艺的现代化运用,让非遗手工也能被带到大众消费者手中。
花西子CMF研发中心负责人陈隽
医美赛道的爱美客,从对于消费者的理解角度,分享了产品开发的经验。其产品设计部总监王雅琴介绍,过去若干年,医美消费者追求一次高效的解决皮肤困扰和问题,但近几年以来,更追求连续性、长期的效果保障,从单次应用变成了周期性或者疗程性的方式。
爱美客产品设计部总监王雅琴
爱美客洞察到这种变化,就开拓了医美术后的细分领域,在受损肌肤上做一些特定的修护,与医美效果形成协同增效。以爱芙源为例,其根据消费者医美后不同时间段,开发对应产品。比如当天、2~3天、4~7天、8~28天,使用的产品均有差异化。
从以上三场论坛的整体内容来看,美妆产品的研发与迭代,已经拥有较高的“向上卷”的热情,也产生了部分相对成熟的思路和经验。
接下来,要怀抱这股热情,在高处砥砺前行,美妆企业除了汲取先进思路和经验外,也必须坚定信念,向下扎根的同时,向上生长。
只有这样,整个行业,才能更加沉着地应对各种难以登攀的困难。正如《澎湃新闻》创办人邱兵在《越过山丘》一书中所言:“翻越过去,就会收获命运馈赠的惊喜。”