一直以来，百货渠道都是众多化妆品集团和品牌的必争之地。据相关市场研究有限公司调查数据显示，早在2015年，百货渠道化妆品零售额就超过了400亿元，且市场规模在不断扩张中。

而凭借产品高端化、组织规模化、连锁化、区域下沉化和一站式购物的特点，国内百货商场也成为客流最为稳定的商业业态之一，以其规范化、制度化的经营口碑，吸引越来越多的化妆品品牌将其作为重点开拓渠道。不仅如此，更多的代理商或零售商，也纷纷选择在当地百货商场开设化妆品专柜或集合店。

可是，在百货商场开店，就真的高枕无忧了吗？近日，宁夏平罗县安芳化妆品店老板解宝福就遇到了一件糟心事。

“一直以来，我们的经营情况都非常良好，跟商场的合同也尚未到期，就因为商场由于自身债务纠纷而无法正常营业，牵连到我这样的无辜商户。如今，我们的柜台屡次被强拆，货物多次遭强抢，以致于前后损失超过100多万元。”谈起遭遇，解宝福愤慨不已。

据介绍，解宝福经营的安芳化妆品连锁共有7家店，2012年，当地最大商场全美佳商场开业，解宝福为了布局百货渠道，便于当年10月与商场签约，进驻之后，经营情况良好。

在此基础上，为谋求更进一步发展，2016年解宝福与商场签订化妆品区包场合同，即整个商场一楼化妆品区都由解宝福负责经营，合同有效期至2020年5月。

然而，到了今年下半年，合约还未到期，全美佳商场却由于利润下滑，整体亏损，与房东富龙集团产生租金债务纠纷。由于未得到妥善处理，富龙方面便单方面锁闭商场，导致商户无法经营。

“他们私自关店，也没有一个合理说法，为了挽回损失，我们一些商户只能采取自行经营措施来自救，以挽回损失。”解宝福说道。

令人意想不到的是，10月24日下午2时许，富龙方面却派人强拆全美佳商场的化妆品柜台，并与解宝福这边发生肢体冲突，冲突过程中，富龙方面一人受伤。后经警方调解，解宝福赔偿受伤人员2000元，富龙方面也保证不再强拆柜台。

不过，事情并没有到此结束，26日凌晨1时许，富龙方面突然又关闭监控，再次派人强拆柜台，造成解宝福直接经济损失达118万余元。

强拆前

强拆后

26日上午8时，解宝福报案，当地派出所随即立案侦查。“直到现在，警方的调查仍没有结果，富龙方面也没有给一个说法，甚至连赔礼道歉都没有。”面对一片狼藉的化妆品区，解宝福表示一筹莫展。

虽然此类事件在行业尚不多见，但由此也能看出，百货商场在规范化经营方面，还存在一些缺口。同时，从全美佳商场遭遇亏损的状况来看，也能窥见传统百货业态目前所呈现的颓势。

总之，任何渠道都可能存在风险，零售商在开店前一定要保持谨慎，在选址上做好比较长远的规划。对于此事，品观网（pinguan.com）将持续关注。