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专题|00后某些美妆意识比90后还超前 她们在想啥

月度专题 尚晓琪 记者 ·  2018-02-27
00后已经登上了化妆品消费的舞台。

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*本文系品观网(pinguan.com)2月封面专题“00后的化妆世界”系列文章

自诩为“老阿姨们”的90后开始喜欢养生、粉色、小鲜肉时,00后的“小朋友们”已经开始走起了“贵妇风”。

“00后护肤都开始用LA MER(海蓝之谜)了!?”前不久00后在网上晒出的护肤系列中,不少产品都令人大跌眼镜。00后的”贵妇化妆品风”,不管是由个别群体身上出现的现象演变而来的噱头,还是确实较为普遍的实例,都不得不让人注意到,00后已经登上了化妆品消费的舞台。

据《2017中国美妆个护消费趋势报告》分析,美妆行业消费者年轻化的趋势越发明显,95后消费人群增长迅猛。其实不仅仅是95后人群,最早的一批00后今年也已成年,她们对于美妆产品的需求日渐清晰,显示出巨大的消费潜力。得益于此,除了千禧一代外,00后消费人群也成为美妆品牌疯抢的对象。

但00后与千禧一代在化妆品消费上又有何不同呢?接触美妆产品并不久的她们到底更青睐什么?针对这些问题,品观网(pinguan.com)对部分00后化妆品使用者进行了调研,从调研结果中,或可窥探到00后群体的一些化妆品消费特点。

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护肤、化妆意识觉醒早 使用认知较盲目

“化妆品可以让自己更漂亮,增强自信心。”很多00后在谈及使用化妆品原因时,大都这么回答。不可否认,在化妆品消费初期,00后并没有80后、90后那么懵懂,她们的护肤和化妆意识的觉醒,比以往任何一代都要早。

调研结果显示,00后首次使用化妆品的年龄集中在14~16岁,占比高达80%,也就是说,2004年之前出生的00后,或直接或间接,都对化妆品有一定程度上的认知。

何种原因造成00后在化妆品使用上的“早熟”呢?有80%以上的受访者表示,自己之所以开始使用化妆品,并不是因为出现了明显的皮肤问题,而是受到身边化妆品消费人群潜移默化的影响。

16岁高中生小昭就是这种情况:“其实我第一次接触化妆品是14岁,看妈妈和姐姐们使用得多了,自己就开始用了。”事实上,这一原因也是大多数开始使用化妆品的00后的真实写照,00后在化妆品上的启蒙,很多都离不开亲友和长辈们的耳濡目染。

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其次,面对信息化时代催生的更快速的信息传播速度,00后可以通过各种媒介接触到更多的美妆知识,无形中便形成了化妆品消费意识,加之她们普遍具有较为富裕的家庭环境,护肤及化妆意识觉醒较早就不难解释了。

那么,消费意识觉醒较早,是否同时意味着她们对化妆品的认知也较为成熟呢?其实不然。不少受访者表示,她们对于化妆品的认知较为盲目,说不清产品功效到底怎样,尤其是接触化妆品之初,还踩过不少雷区。

15岁的初三女孩明明坦言,由于自己最初对化妆品一无所知,在选购时,容易受到身边的朋友、美妆博主以及电视广告的影响,极易人云亦云,走了不少弯路。而00后本身很少出现明显的皮肤问题,所以使用效果并不能影响她们对产品的判断。

尽管如此,00后依然对化妆品保持着较高的接受度。几乎所有受访者都表示,不会放弃使用化妆品,且随着年龄的增加,使用化妆品的档次会不断提升。

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新媒体平台是00后了解化妆品重要途径 

虽然种种原因让00后刚接触化妆品时消费意识超前于90后,但不可否认的是,90后对其化妆品消费意识的产生也起到了一定的推动作用。

近半受访者表示,90后的消费行为对于她们或多或少有影响,而这种影响,不仅体现在化妆品消费启蒙上,更多体现在护肤和化妆流程的熟练,以及化妆品的选购指引上。

18岁的妍青指出:“我以前几乎面霜都不涂,因为受到姐姐的影响,现在会用包括面霜在内的一些护肤品。”17岁的正正同样如此:“自己开始使用彩妆,也始于表姐送给自己一支迪奥变色口红,现在也会经常让表姐给我种草。”

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虽然化妆品消费启蒙离不开90后,但90后的消费习惯并没有完全影响00后对于美妆产品的消费。近半的受访者认为,由于网络信息的发达,她们了解化妆品的渠道越来越多样化,并不完全依赖90后。

调查显示,从00后了解化妆品的途径来看,社交网络已经成为重要途径,而通过微博、美妆APP等新媒体平台了解化妆品的用户占比为75%,几乎所有受访者都或多或少接触过新媒体提供的资讯。

也正因于此,美妆博主、小红书APP等备受00后追捧,在新媒体上了解化妆品、选择化妆品成为她们寻找适合自己产品的主要方式。同时,00后也更热衷于分享自己的美妆心得,并发布到新媒体上,与其他化妆品用户进行信息的交流互换。

功效或成00后购买化妆品的主导因素

随着00后的护肤和化妆理念形成并逐渐成熟,她们将来成长为化妆品主流消费群体只是时间问题。对于化妆品品牌来说,未雨绸缪,提前做好布局,与这些00后群体产生关联是极为必要的。

那么,对于那些已经有一定化妆品消费历史的00后而言,什么才是她们购买化妆品的主要参考因素呢?

《2017年微博化妆品报告》显示,在选择化妆品时,产品的性能(功效)更能吸引用户,以此为选购依据的用户占比达到58%。可以看出,消费者的化妆品选购标准也在日趋理性,价格、话题度与明星效应等并不是主要参考因素,而是更偏向于关注产品品质。

其实,这个现象同样存在于00后群体中。90%以上的00后受访者表示,在养成化妆品使用习惯后,购买化妆品最主要的参考因素均为产品功效。

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如何判断产品是否具备功效呢?不同的受访者也有不同的参考维度,比如成分构成说明、广告介绍、品牌影响力背书、朋友推荐、自己试用、美妆博主种草等都占到了一定比重。其中,美妆博主的影响力依然巨大,受访者小雪表示:“我经常看美妆博主的推荐,她们对产品特性及如何使用说得非常清楚,同时也会坦言产品利弊,让我对想要的功效有了一定的判断力。”

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此外,在对00后偏向的化妆品功效宣称的调查中,保湿、补水及祛痘被赋予的期待值最高。而在谈及自己的皮肤在使用化妆品后是否得到改善时,大多数受访者表示并不清楚,在她们看来,一旦开始使用化妆品,慢慢就如同吃饭睡觉一样平常,使用化妆品收获的心理安慰其实要高于化妆品所带来的实际改变。

总的来看,00后在化妆品消费层面与90后确实存在很大差异,更难以琢磨。而她们未来势必会逐渐成为化妆品消费新势力。面对这股浪潮,我们除了积极拥抱,也要尽快把握00后的消费心理,根据她们的特色做好布局未来市场的准备。

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