品观APP创始人邓敏

7月22日，由品观APP主办的2019（第十二届）中国化妆品大会·主论坛在杭州国际博览中心正式拉开帷幕。品观APP创始人邓敏在现场发布开场致辞，以下为致辞原文：

欢迎大家来到中国化妆品大会的现场，一年一度，以前觉得时间很长，每次都攒了很多话跟大家说，最近两年，市场变化越来越快，年初想说的话，年中早就过时了，我们身处在一个巨大的信息漩涡之中，很容易感染上一种流行病：焦虑症。

今天似乎没有谁不焦虑，做得好的，不知道能好多久？做得不好的更焦虑，越焦虑往往就会越浮躁，越浮躁就会越急功近利，而急功近利是企业离死亡最近的杀手。

今年市场特别难做吗？大部分人是点头的，但是今年1-6月，化妆品零售额1462亿元，同比增长13.2%，5月增速16.7%，6月化妆品零售额265亿，同比增长22.5%，高于整体社会消费品零售增长水平，领跑6月所有消费类型零售增速。

市场到底好不好做？每个人有自己的答案，今年大会要探讨的就是，没在这个增速里的企业，是否通过重启，回到整体增速的大盘中。

重启是今年大会的主题，重启也是计算机语言，当电脑慢了、卡了，最简单的方法就是重启，目的是清除负荷，回到初始状态；其次是进行系统升级，很像当下的产业状态，所以重启本质上探讨的是变与不变的关系。

那就先说说我们看到的整个产业链的变化。

零售：零售的边界在模糊，未来一切以人为中心的触点都是渠道，都是零售终端，今天还在纠结的线上与线下之争将没有意义，以前看零售企业，看网点，看规模，未来看零售，看的是运营用户的能力，因为用户资产将是评估零售企业最重要的指标。

品牌：以前是先有品牌，再有渠道，再有人；今天是先有人，再有品牌，不管是新锐品牌，网红品牌还是明星品牌，首先是品牌创建的逻辑发生了变化，其次因为线上可以直接建立与消费者的关系，新品牌孵化，进口品进入中国市场，线上成为了首先的阵地，以前品牌是从线下到线上，而今天是从线上到线下，这是品牌端发生的最大变化。

制造：最近几年，优秀的制造企业每年都以20%以上的速度增长，但增长却来自有流量的新锐品牌、社交品牌、以及各种B to C平台，以前制造比拼的是规模化能力，今天制造比拼的是柔性化能力，而柔性化的背后就是对个性的、碎片化的用户需求的及时反馈能力。

整个产业链都开始关注人，关注用户，这是我们看到的最大变化。以前的产业链是自上而下的线性关系，今天的产业链是以用户为中心的产业生态圈的关系，谁离用户最近，谁拥有的用户最多，谁就活在增长极里。

我们都知道公元14-16世纪，“以人为本”开启了欧洲的文艺复兴，文艺复兴的核心是提出以人为中心，而不是以神为中心，肯定了人的价值与尊严，是从神的时代迈向人的时代，文艺复兴开启欧洲人文与科技的全面复兴。

今天，互联网技术重启了“以人为本”的新商业文明，我们再度进入到一个以个人为主体的数字时代，尊重个人，尊重消费者权利成为核心价值观，随着互联网原住民成为主力消费者，同时开始创建新一代人格化品牌，如果文艺复兴是从神的时代到人的时代，产业文艺复兴就是从品牌崇拜时代走向用户崇拜时代，毫无疑问，我们正在经历一场产业的文艺复兴。

文艺复兴开启的是一个生机勃勃的充满变化与惊喜的世界，这次中国化妆品大会，我们邀请了55位嘉宾为大家带来精彩的演讲，呈现更多的是变化，新的视角，新的人群，新的玩法，希望为大家带来系统升级的方法论，在这场产业的文艺复兴中，重启思维方式，做一个“心中有人”的企业，开启下一轮增长。

作为业内最具影响力的高端会议，中国化妆品大会被誉为化妆品行业的“达沃斯论坛”。本届大会由珀莱雅主赞助，诺斯贝尔战略合作，天猫美妆深度合作，主题为“重启RELOAD”。参与“主论坛”演讲对话的嘉宾包括：珀莱雅CEO方玉友、天猫大快消事业部总经理古迈、天猫美妆行业总经理激云、欧莱雅高级数字营销经理Marc Dicko、诺斯贝尔行政总裁范展华、法国BETC创始人Christophe、日本空间营造大师大高启二、FAN BEAUTY创始人范冰冰等。

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特别提醒：

今明两天（7月22-23日），同样由品观APP主办的首届品观找货节，也将在杭州国际博览中心正式拉开帷幕，300+畅销进口品、热门新国货、TOP代工厂、特色加盟店、周边服务商参展，等你对接商机。

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