新高姿、澳希亚集团、朝云集团董事长陈丹霞

7月22日，由品观APP主办的2019（第十二届）中国化妆品大会·主论坛在杭州国际博览中心正式拉开帷幕。新高姿、澳希亚集团、朝云集团董事长陈丹霞带来她对化妆品行业新周期的思考。

培养更好的行业土壤

2015年，化妆品店渠道的黄金十年结束，电商分流让实体店的生意更加难做。作为行业内年轻一代的领军人物，陈丹霞率先发起了一场新零售革命。

作为时代先行者，当时陈丹霞面对的问题，在四年后的今天依然困扰着整个行业：线上线下怎样融合发展、怎样打破传统零售的边界、怎么去做适合行业以及下线市场的O2O、怎么样在连锁渠道里开辟一个新战地？

解决这些问题的过程，实际上就是开辟行业未来的过程。为了解决这些问题，陈丹霞首先确定的一个理念是：集合所有人，找到最佳的角度，去拥抱这个未来。

基于此，从2016年开始，陈丹霞就与品观APP合作举办了一系列峰会，从“零售进化”到“重新定义零售”、“突破零售边界”，再到提出“新周期 心时代”，为全行业提供交流平台，从不同的渠道和品牌一起，为了更好地拥抱行业新周期进行探讨。

对于陈丹霞自身来说，多年来，除了带领企业提供好的产品，保证所有渠道的利润分配之外，同时还在尝试自创IP，希望在消费分级的时代，让其品牌跟不同的消费人群进行沟通。

而站在整个行业之中，陈丹霞在2019年伊始启动了“杏林学堂”项目，把从不同维度看到的那些与行业息息相关的内容，通过1000场杏林小学堂与所有从业者进行分享与交流。

在陈丹霞看来，在这个时代，想要独善其身是不明智的，只有整个行业越来越好，其中的个体才会有更大的发展。“土壤好了，我们才能在这个土壤里长出参天大树。”

除此之外，这个留学归来的白富美，也在不断改正自己的经营管理理念，从一开始的拒绝组织带领经销商和零售商外出旅游，到后来“更加接地气、更加拥抱现实”，用了十几年的时间，累计送了超过3万个零售商去了30多个城市旅游。

“很多东西看见才会相信，所以我要帮助我自己小生态里的零售商去亲自体验什么叫做中国动力，嫁接全球，什么叫‘中国势，全球志’。”

在高姿企业，陈丹霞也组织了内部论坛，根据所在渠道里的代理商、零售商面临的问题，邀请受到认可的业内人士做出分享。

跨越行业新周期的能力：新零售 心商品 心体验

在陈丹霞看来，处在行业新周期，无论是线上品牌还是线下品牌，无论体量以及知名度的大小，要想安全跨越这个档口，并且迎来大的增长，都必须要依靠三个支点：新零售、心商品、心体验。

虽然整个行业都在讨论线上线下的融合，但二者要走向大的协同，最终还是要回归到产品本身。在日化领域，由陈丹霞操盘的品牌，在市场份额中占据多个第一。其中洗洁精是最优秀的品类之一，中国现在每卖出2支洗洁精中，至少有一支来自于立白集团。美白、婴儿洗衣皂、花露水等不同品类之中，在陈丹霞及其团队的努力下，也做出了多个“第一”。

研发可以敷半小时的面膜等创新品类、打造高姿大白水这一爆品等，也是陈丹霞在打造“心商品”上做出的努力。

除了传统品牌需要打入电商渠道，实体店也需要关注“心体验”。高姿美肌方程式服务体验中心、赫拉海洋的皮肤修复中心等，将体验与消费升级相结合，创造出新的行业风口。 

与中国最高端、最有代表性的当代艺术馆合作，展出100多幅毕加索真迹，同时利用人气偶像蔡徐坤本人录制的作品讲解，实现流量转化。紧跟时代风潮，开启薇娅直播，还与陈伟霆合作设计新文创产品，也是陈丹霞为更好的经营而做出的跨界融合。

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作为业内最具影响力的高端会议，中国化妆品大会被誉为化妆品行业的“达沃斯论坛”。本届大会由珀莱雅主赞助，诺斯贝尔战略合作，天猫美妆深度合作，主题为“重启RELOAD”。参与“主论坛”演讲对话的嘉宾包括：珀莱雅CEO方玉友、天猫大快消事业部总经理古迈、天猫美妆行业总经理激云、欧莱雅高级数字营销经理Marc Dicko、诺斯贝尔行政总裁范展华、法国BETC创始人Christophe、日本空间营造大师大高启二、FAN BEAUTY创始人范冰冰等。

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特别提醒：

今明两天（7月22-23日），同样由品观APP主办的首届品观找货节，也将在杭州国际博览中心正式拉开帷幕，300+畅销进口品、热门新国货、TOP代工厂、特色加盟店、周边服务商参展，等你对接商机。

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