近日，因参加公司培训而导致的武汉新增本土疫情，让全球五大直销巨头之一——如新（NU SKIN）集团成为了关注的焦点。

根据流调报告，首批新增的4名新冠病毒核酸检测阳性人员均为外地来汉人员，主要是来参加2月18日-20日的如新培训集会，参与人员共计66人。截至发稿，此次疫情传播已导致23例确诊，其中20例为如新培训班学员。

今日（2月23日），如新集团在官方微博发布声明称，“此次活动为经销商自行组织，未向公司申请报备，违反公司的规章制度”，并表示将暂停湖北省所有的线下培训，进一步调查并严肃处理违规行为。

而此次如新备受关注，主要系其曾被指“传销”的历史被挖出，曾经的“直销帝国”又一次站在了风口浪尖上。

中国系最大市场

去年营收36亿

公开资料显示，如新集团是一家主营个人保养品和营养补充品的企业，1984年创立于美国犹他州，1996年在纽交所挂牌上市，1998年在中国建立研发工厂，5年后正式进入中国市场。

根据天眼查，如新（中国）日用保健品有限公司（下称如新中国）曾用名为上海如新日用保健品有限公司，是一家1993年成立的外资公司，公司登记在册的参保人员共计435人。

截自商务部直销行业管理平台

化妆品观察查询商务部直销行业管理平台发现，如新中国在2006年7月获得了直销经营许可证，备案的直销产品包含4类121种，其中有101种为化妆品，包含眼霜、精华液、净肤露、护手霜等品类，其余20种则分别为果汁、胶囊等保健品，以及保健器材。

目前，上述化妆品在如新中国官网均有销售。据国家药监局信息，产品备案人分别为如新（中国）日用保健品有限公司和上海新如生物科技有限公司，后者是如新集团在上海的个人保养品生产基地。

在如新中国官网可以看到，其售卖的化妆品价位并不低。以新动90天洁面套装为例，零售顾客价为2040元，其中包含3瓶100ml的净肤露以及3支15ml的眼霜，附送一个护肤导头。单瓶规格5ml的如新ageLOC茉莉精油，零售顾客价达到995元。

截自如新中国官网

此外，从近年公开报道可以看出，入华19年，如新集团一直在加码中国市场。

2014年，如新斥资近5亿元，在上海投建大中华创新总部园区，这是其规模最大的一笔海外投资项目；2019年10月，再耗资3.6亿，动工大中华创新总部园区二期项目。截至目前，如新已建设全国41家体验店、9个仓库以及2个工厂。

如新集团首席执行长伍瑞德曾透露，2017年，在如新集团全球近50个国家和地区中，中国市场营收占比近32%。

而据今年2月16日，如新集团公布的2021全年业绩报告，去年共计营收26.96亿美元（约合人民币170亿元），同比上涨4.41%。其中，中国区仍是其最大市场，期内业绩约为5.69亿美元（约合人民币36亿元），占据全球市场份额的21%。

根据直销登记信息，目前如新在中国市场共有25个分支机构，在册直销培训员有190人。其中，湖北分公司地址就在武汉市江岸区四维街新长江国际，距离此次培训会所在地江岸区华清园小区仅700米。

深陷“传销”争议

曾被罚款486万

需要注意的是，尽管如新手握直销经营许可证，但却始终没有摆脱“传销”嫌疑。

据此前公开的如新内部课件，其将营销人员划分为SR、SE、SSE等7个职位等级，职位工资从0至10000元不等，根据贡献指数进行晋升。而据内部培训讲师讲解，第一级即星级客户，购物超5000元就能成为VIP，第二级是见习零售商，销售或自购的营业额需超5000元，4个月内营销额超3万，就成为了正式零售商。

随着后续职位的晋升，零售商还可以通过培养手下经销商实现新的跃阶。而这与传销中的金字塔结构与“裂变”模式极为相似。

因此，早在2014年，人民日报就曾连发3篇文章揭露“如新骗局”，经调查，国家依法对如新公司及相关当事人的违法违规行为作出处理，如新累计被罚款共计486万余元。而据报道，上世纪90年代，如新集团在美国也经历了多年被调查，并曾缴纳150万美元罚款。

截自人民网

2019年，如新中国销售人员林某生病后拒绝就医，靠喝如新果汁“排毒”，最终不治身亡。同期，一位身患“红斑狼疮”的24岁女性，在吃了4年如新产品后恶化为尿毒症。这两起事件导致如新在中国市场负面热度达到顶峰。

在传销疑云之外，如新也存在着虚假宣传的问题。据报道，在如新早期对外宣传中，旗下某产品胜似“仙丹”，可以使“偏头痛减少57%，假性脑瘤减少96%，高血脂症减少63%”。

此后的如新，虽然笼罩在负面阴影下，但相关从业者对于该品牌的“狂热”并没有消减。就在因疫情导致如新冲上热搜的前几天，《福布斯2022年度全美最佳雇主榜单》发布，如新集团二度上榜，排名57位。截至2022年2月10日，如新集团员工数达2.6万人。

此次武汉培训会议组织者、如新（中国）日用保健品公司的上海经销商——上海舍耀市场营销服务中心法定代表人顾某，在接受调查时还再次强调，“我们是正规企业”。

中国直销30年

进入“最严监管期”

1990年，第一家从事直销经营的广州雅芳有限公司设立。至此，中国的直销事业拉开序幕。安利、雅芳、玫琳凯、完美等直销企业扶摇直上。

但由于该行业鱼龙混杂，此后多年间，直销一直与传销脱不了干系。2005年，国务院出台《直销管理条例》和《禁止传销条例》，区分开直销和传销，并将直销业规划为合法行业；2006年，中国正式采用直销经营许可证，并于当年发放了92张直销牌照。此后直销行业进入黄金十年。

2018年，丁香医生发文曝光权健的骗局，再次引燃了国家对于直销行业的管控。次年，国家商务部表示：已经暂停办理直销相关审批、备案等事项。同时，在清理整顿的基础上，商务部将推动完善直销相关法规制度，加快建立直销企业和主要从业人员信用黑名单制度。

彼时有行业人士指出，“中国直销将面临史上最严监管考验”。

化妆品观察查询商务部直销行业管理平台发现，目前在国内进行过直销备案的企业共计89家，最新的一条备案记录是汉德森日用保健品（上海）有限公司，时间显示为2018年1月19日。

截自商务部直销行业管理平台

曾有预测分析，国内直销行业规模在2023年将突破3000亿元。但事实上，受国家管控和疫情影响，直销行业在近两年呈下滑之势。《2020年中国直销行业研究报告》显示，2020年直销行业总体业绩为1500亿左右。而在2017年，63家直销企业总业绩达到1964.43亿元。

“这个行业比较低调，尤其权健出事之后。”一行业资深人士透露，这几年大部分直销企业都在转型，收缩原来的主业业务，并开展了自己的小程序进行卖货，“什么都卖”。

典型如直销鼻祖雅芳。2019年初，雅芳宣布放弃直销业务，拟构建“美容专卖店+电商+化妆品专营店/商超”的全渠道发展之路，但转型成效似乎并不乐观。次年，雅芳被巴西美妆集团Natura&Co收购。

截自如新官方商城小程序

如新集团在疫情发生后，也曾表示业务重心将转移，侧重于个人健康保养相关产品的运营，并推出了美容仪器等产品。在2020年上海进博会上，如新携新品仪器ageLOC Boost瓷光机进行了亮相。

在上述资深人士看来，“国内对直销印象可能有点妖魔化，这源于发展不规范，以及监管的脱节。”据透露，其公司旗下化妆品也布局了直销渠道，从合作来看，部分直销企业对品质要求较高，“不要清库存的货，甚至比做抖快平台的那些更要求品质”。

不过眼下，受权健、如新等事件影响，直销渠道在中国市场的发展之路还尚未可知。

2022CiE中国化妆品创新展，将于2022年4月13日-14日在杭州国际博览中心开幕。本届创新展设置了4大展馆，展出面积达4.5万㎡，预计专业观众超过4万人，美妆行业的重要客户，都将汇聚于此。

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