他把奶茶果饮、咖啡甜品等深受年轻女孩喜欢的类目融入到店铺中，开创了一种全新的化妆品零售方式。从参与到专注，他为“美丽女人”注入了更多鲜活的元素和生命力。

他酷爱学习，是大脑银行等商业思维学习班的常客。在他的推动下，今年5月江西省30余位化妆品店老板一同前往北京培训。

刘健

他是九江美丽女人的掌舵者刘健。更具包容外放的性格为他在圈内积累了很好的威望和口碑，也带动了美丽女人的快步发展。4月28日位于九江新天地购物中心的美丽女人新店开业时，江西省50位店老板前来观摩。

卖奶茶、咖啡、甜点，化妆品店还可以这样开

美丽女人在九江市拥有12家化妆品店和1家美容院。新天地购物中心这家140㎡的店，是美丽女人面积最大也是最时尚的店铺。购物中心靠近九江学院，该校4万余名师生是门店的主要消费者。

店内嵌入的奶茶果饮区

围绕店内一角大概20㎡的空间，吧台，高脚凳等奶茶店才有的物件让人眼前一亮，刘健拿出近三分之一的门脸给到这个美丽女人的“新宠”，足见其重视程度。在他看来，奶茶店排队的年轻人，与使用护肤品的顾客群体匹配度极高，引流潜力不容忽视。

刘健以加盟商身份引入茶饮项目，在满足顾客刚需的同时，奶茶的利润空间也成为店内业绩补充的重要版块。善于学习的刘健，将香奈儿、悦诗风吟等国际大牌的最新玩法移植到了美丽女人身上，“不需要那么高端，形式可以借鉴，想到了就要做”。

环形体验区

如今，美丽女人由3人组成的奶茶果饮事业部已在独立运营。刘健告诉品观网，在6月即将开业的九江万达广场新店中，美丽女人将会引进咖啡、烘焙甜品等凸显生活品质的项目，让消费者可以尽情地留在店里发呆、聊天。

新天地购物中心店贴切地传达了刘健的思路。压缩国产品牌占比，增加更多中岛货架和推头，用以陈列进口爆品和聚焦解决肌肤问题的产品，总条码削减至1200个，起到了有效的引流效果。

在店中央位置腾出近20㎡的空间设计成体验专区，增加皮肤检测仪、美容仪等辅助仪器给有需求的顾客做肌肤测试。依托已运营4年的自有美容院的专业度，给顾客提供必要的轻美疗服务。不管是在店铺外围形象上，还是内核功能上，美丽女人一直在给顾客制造意料之外的惊喜。

强者入围改变了他的开店思维

美丽女人的全新蜕变来自2家全国连锁的“叫板”。

2015年6月唐三彩开进九江，娇兰佳人紧随其后。彼时拥有9家店的美丽女人感受到了实质性的压力。2015年美丽女人全年业绩增长率由曾经的年均15%下滑至7%；2016年一季度，9家店的总业绩较2015年同期下滑近15%。

市场分流让曾经风光一时的美丽女人团队感受到了压力。刘健开始积极寻找应对之策，他决定到更发达的地区学习别人怎样应对竞争。

2016年刘健频繁奔赴安徽、福建、湖北等地，参观美林美妆、巧遇、金梦妆等全国百强店。他很快意识到，这些名店强在品牌力、后台系统、服务体系，以及相对较大的店铺面积。

刘健很快付诸行动。2016年3月，80㎡的美丽女人浔阳路店开业，正式向娇兰佳人和唐三彩宣战。

“我们的优势在于更加灵活和更高效的执行”，重新出发的刘健从这个时候开始为美丽女人换了一张全新的“脸”和“内核”。

首先，全面强化店员的专业知识。依托运营4年的美容院资源，刘健划派专业的美容师，从肌肤保养知识，皮肤护理手法等多角度对店员进行系统培训。

第二，改变固有思维积极向代理商争取资源。通过增加与代理商地互动频次，从双方共赢的角度出发，刘健争取到了更优惠的供货价和更好的品牌资源。

第三， 加强团队建设。“货是人卖出去的，所以人是最重要的”，自2015年起，公司内部每个月派员工外出学习，提高了员工的专业能力与综合素质，也激发了工作动力。

为回报核心员工，去年底刘健给予一个部门经理（从普通业务员奋斗到经理职位）一辆价值10万元轿车的奖励，这一系列举措也促使系统内几乎无一人流失。

经过全方位的调整，今年一季度美丽女人的销售业绩已与去年持平，4月业绩同比去年已实现大幅增长。与此形成对比的是，不久前美丽女人浔阳路店一墙之隔的唐三彩，在历经9个月的营业之后已经关店。

美丽女人的脱颖而出，致使江西区域不少中小店找到刘健表达加盟意愿。刘健告诉记者，下一步他打算在县级市场启动整店输出加盟。而这也预示着美丽女人将拥抱无限的可能。