受益于“颜值当道”和消费升级，化妆品产业无疑成为了市场消费的“宠儿”。

据全球知名的市场信息服务商欧睿国际的最新数据显示，2017年，国内化妆品市场销售规模已突破4000亿元。

其中，过去5年间，得益于居民收入的提升和消费观念的转变，国内化妆品复合增长率达到7.2%，这一数字远高于同期社会消费品规模增速。

但值得注意的是，在风头正盛的增速之下，化妆品零售却在持续陷入窘境。

其中，富有时尚基因、已迈入消费觉醒的彩妆品类更是首当其冲，终端彩妆零售难题接踵而来。

增长背后 彩妆零售难题频出

作为拔高妆容效果的品类，彩妆过去两年增速迅猛，据欧睿国际数据显示，截止去年国内彩妆市场规模已突破1000亿，年复合增长率近30%。

毫无疑问，彩妆已成为推动化妆品行业消费升级和全渠道扩容的新动力。彩妆的热潮，随即也带来了层出不穷的彩妆品牌，线下门店的彩妆陈列面积也在不断扩大。

那么，在看似一片繁花似锦的背后，彩妆在零售端的表现，尤其是线下门店的经营状况是否持续乐观呢？

根据行业研究机构智研咨询的调研显示，当下，线上彩妆的消费渗透率已越过50%，线上彩妆用户基数虽在不断扩大，但伴随电商整体消费增速的放缓，彩妆消费增速也逐渐趋于平稳。

而据记者走访线下市场调研显示，彩妆在CS渠道单店产出的提升速度与彩妆陈列的扩充不成正比，平均销售占比时至今日仍不足20%。

“要提升门店销量就必须做好彩妆。”  这是当下化妆品零售店经营者的共识。然而，想要做好彩妆却并不容易。专业服务缺失、顾客需求分层、BA进阶无门等因素，使得终端门店的彩妆经营并不乐观。

彩妆品类火热，但CS门店彩妆经营能力却依旧停留在初级阶段，这已是彩妆品类增涨背后衍生出的首要矛盾。

那么，在整体消费增速放缓，彩妆顾客群体趋于成型的背景下，如何全面激活线下门店彩妆经营能力？门店如何进一步挖掘彩妆红利？未来的彩妆零售有何依托？种种问题成为彩妆零售增长背后的一大隐忧。

专注彩妆零售 持续赋能人货场

事实上，不同于高度标准化的护肤品，彩妆的经营管理本就繁琐复杂。

对此，化妆品行业内讨论声不断，但究其效果，都是“雷声大、雨点小”，对彩妆经营的结果影响微乎其微。

面向未来，如何为化妆品店总结出专业、科学、成体系的彩妆经营方法，成为了彩妆从业者的一大使命。

“提升彩妆经营这件事情一定要有人去做，并且去分享。”玛丽黛佳创始人崔晓红表示，提升中国化妆品专营店彩妆经营管理水平，要从探索总结出一套真正有效、简单、并且可复制的方法开始。

秉承这一初心，为了让更多彩妆经营者掌握更为科学的零售知识，以及拥有更便捷的学习平台，2015年，由玛丽黛佳联合品观APP、OIB.China三方发起，联合彩妆行业影响力经营者和机构，共同成立“The Red Lab 红研究室”（全称彩妆零售研究室）。

围绕门店彩妆经营，聚焦人、货、场三大核心要素，通过一年一度的成果发布，红研究室持续拨开彩妆零售的核心。

三年前成立之初，红研究室1.0便发布国内首份彩妆经营系统性调研结果——《中国第一份彩妆品类生存报告》。

在2.0时代，红研究室率先关注到BA在彩妆销售中的特殊地位，随即推出“四必试工作法”，有效提升了终端门店的彩妆经营人效。

随着消费升级与彩妆市场进阶，红研究室3.0又进一步洞察陈列空间、氛围等因素，瞄准彩妆零售中“场”的环节。

红研究室引入眼动仪等“黑科技”，依托消费者行为研究，发布国内首份《彩妆购物者视觉行为研究报告》，为彩妆零售的视觉营销提供可靠的研究数据。

2018年，在玛丽黛佳、OIB.china、品观APP的基础上，红研究室进一步与凯度消费者指数、Joinsight、玩色学院以及光合社合作，进而迈入4.0时代。

行业首份“BA新专业标准”的问世，为BA的专业成长和职业进阶提供有效的实操路径。从BA的能力进阶切入，进而全面提升门店整体的彩妆运营管理能力。 

“过去三年，红研究室的赋能方向持续围绕一线彩妆经营。”红研究室发起方玛丽黛佳品牌CEO陈海军表示，为门店带去科学的、可落地实操的彩妆经营方法，一直是红研究室的初心使命。

据了解，仅“四必试工作法”这一个环节，就在2016年直接帮助国内4000余名门店BA完成能力进阶，带动所属门店彩妆消售增长30%，直接提升了彩妆零售发展水平

回归本源 为彩妆零售注入增长原力

历经三年积淀，红研究室如今已是国内最权威、最专业、最前沿的彩妆零售智研机构。

“红研究室对彩妆产业的影响不仅仅在终端销售。”作为红研究室的另一发起方，OIB.China总经理吴志刚认为，红研究室的研究成果，将推动整个彩妆产业向着更加成熟和健康的方向发展。

而值得注意的是，透过红研究室每年的研究成果不难看出，在彩妆火热的当下，红研究室对彩妆零售的探索，无疑是选择了一条围绕“人货场”升级的本源之路。

要知道，在消费觉醒的过程中，彩妆品类持续引来资本的关注，众多网红品牌如雨后春笋般冒出，并通过快速引爆线上的方式，达成彩妆生意的迅速营收。

“红研究室由初心驱动，反其道而行，是希望从专业实效的角度，找到一套简单、可复制的彩妆经营方法，切实提升从业者的彩妆经营能力。”作为红研究室的发起方之一，品观APP创始人邓敏表示，红研究室对彩妆零售探索的路径选择，凸显出回归彩妆零售本源的“实业”态度，是造就彩妆未来增涨的重要价值观。

而事实上，红研究室选择此种“慢”方式，正是基于对彩妆品类在零售中特有的互动性、可玩性和趣味性的深刻洞察。而围绕“人货场”的持续赋能，势必会为门店注入彩妆运营原力，迎来未来彩妆销售的“快”增长。

可以期待的是，以分享彩妆零售研究成果为出发点，持续为彩妆产业增长蓄力的红研究室，未来注定将携更多前沿的彩妆零售研究成果，改变整个中国化妆品行业的彩妆经营生态。