新时代下诞生的零售新物种,或将重塑化妆品线下零售业态。
12月20日,徐州首家苏宁极物店开业,这是苏宁极物的首家甄选店。值得注意的是,这家店划出了超过80平方米的美妆区,彩妆、护肤、身体护理、美妆工具等一应俱全,美妆品类SKU超过1200个,占到整体SKU的1/3。
开业3天,美妆类目销售额达到85万元,其中雅诗兰黛、蒂佳婷、卡婷3个品牌销售额均超过8万元,面膜销售超过3000盒,口红销售超过2000支。
“目前已售卖的美妆品牌接近100个”,苏宁极物总经理王炜向品观APP介绍。这家店的开业,预示苏宁极物正式进入美妆零售板块。
当然,风起于青萍之末。
早在3个月前,重庆来福士苏宁极物旗舰店就曾试水美妆零售。其不到60平米的美妆区,平均月销能达到60余万元。与其他品类相比,坪效和品效之高,出乎意料。目前,苏宁极物已有三家店设立了美妆专区。
本月底,即将在福州开业的苏宁极物店美妆区域面积将达到150平方米至200平方米,美妆品类的SKU将进一步扩大至1500个。美妆目前已成为苏宁极物三大核心品类之一,2020年,苏宁极物计划用更多的精力去探索美妆零售业态,或将开首家美妆集合店。
3天销售85万元,苏宁极物的选品模式是什么?
品观APP在徐州苏宁极物美妆区看到,从国产潮流品牌,如卡婷、稚优泉、美康粉黛、colorkey、美丽工匠等,到国际大牌,如雅诗兰黛、兰蔻、迪奥、科颜氏、SK-II等,包罗甚广。
“苏宁极物最初是采用苏宁易购电商平台的销售数据,精选了用户喜欢的600多个单品到苏宁极物的店内。”王炜介绍,如雅诗兰黛红石榴面霜、兰蔻小黑瓶、SK-II神仙水等。
在店铺运营过程中,苏宁极物发现用户除了对国际大牌有需求外,也会主动咨询国内新锐品牌。未来,苏宁极物的美妆类目将重点突破三类产品:新锐品牌,国际大牌,美妆个护电器。
品观APP了解到,苏宁极物美妆区的购买用户数,新锐品牌占比达到40%,国际品牌以及其他占比60%。
据介绍,目前用户关注度最高的新锐美妆品牌中,Top40中有接近一半已确定了与苏宁极物的合作,接下来都会被陆续引入苏宁极物的店中。即将在12月30日开业的福州苏宁极物店,主打的国产品牌将会多达10个以上,其中包括卡婷、稚优泉、colorkey、美康粉黛、WIS、韩熙真等。
同时,苏宁极物每月商品更新率约在10% 左右。正是基于这样的模式,在不断累积经验后,苏宁极物美妆区的坪效也越来越高。
用户平均停留时长超47分钟,苏宁极物售卖的是“生活方式”
在徐州苏宁极物店里,美妆区与3C区分别占据了苏宁极物的两大进门入口。美妆区内,三个品牌形象柜与彩妆优选、面部护理等柜台分两侧陈列,让消费者一目了然。同时,面膜以及一些美妆工具等占据了中岛位置。
据介绍,在未来苏宁极物美妆店的场景里,还会出现摄影棚、皮肤检测区。同时,苏宁极物也将会聘请国内新锐设计师来进行设计,还将会配备专业化妆师,帮助用户化妆和做造型。
值得一提的是,苏宁极物并不专注于卖货,而是卖“生活方式”,即将一站式购物体验和生活方式美学融入到整个门店的经营当中,构建消费者与门店之间更深层次的连接,推动两者之间产生“生活与美”的共鸣。苏宁极物所打造场景的概念是“好看,有趣,可以陪家里人逛一天”,即一家人的美好生活。
以重庆、镇江等地的苏宁极物店为例,这两家店均通过融合咖啡、图书、海淘等零售业态,使消费者自然延长了在店内逗留的时间,有效提升了转化率。正因如此,苏宁极物的用户平均停留时长超过了47分钟。
日本零售标杆茑屋书店创始人增田宗昭曾表示,店家必须积极提供生活提案。“如果人们愿意把时间花在这里,那么消费是自然的。”
显然,苏宁极物的零售理念正契合了这一点。
坚定“美妆梦”,苏宁极物的优势在哪?
就在徐州苏宁极物旗舰店开业数日前,苏宁极物将整体的目标人群年轻化。目标人群的下移,意味着苏宁极物从选址、装修和场景打造上,都会考虑低龄化的用户。这一决定,或将更加坚定苏宁极物设立美妆区以及开设专业美妆店这一信念。
事实上,入局美妆零售,苏宁极物是有优势的。
首先,苏宁极物在零售上有优势。通过多年的沉淀,苏宁极物依托苏宁以持久的坚持和韧性引领传统零售行业切入智慧零售板块。在近日赢商网公布的榜单里,苏宁极物进入购物中心关注创新品牌势能榜TOP30。
其次,是强大的供应链系统。苏宁不断通过其全球供应链体系,为消费者寻找全球好货。目前,苏宁极物美妆区引入的众多国际大牌不少来自于苏宁国际的跨境海淘。
再者,苏宁极物强大的运营能力。例如,凭借场景化信息技术融合,消费者现场使用电子价签、小程序、自助收银机、电子广告展示等数字化购物体验,可以便捷了解商品价格及信息,舒适购物的同时也提高了门店经营效率。
业内人士曾表示,零售企业所要做的,是把场景打造好,把供应链连接好,与用户的沟通做好,这些都将促进商品的交付能力。显然,苏宁极物是具备这一点的。
未来,苏宁极物也期待与更多的美妆品牌建立联系,将苏宁极物打造成美妆品牌零售销售和品牌推广的又一渠道。
可以预见的是,在运营上打破传统线下零售场景经营思路的苏宁极物,此次入局美妆零售,在给美妆行业带来新见解的同时,也必将会促进线下美妆零售对“人、货、场”的重新解构。