云朵艾杨创始人杨郑琪
随着中国化妆品行业的发展,植物成分已经成为行业里的中坚力量。
中国最大的化妆品制造商诺斯贝尔的副总裁(研发)邱晓锋曾在品观APP的研发论坛上分享,“今天的消费者更加关注健康、伦理和品质。也就意味着,他们更加关注配方的天然来源、安全性与风险物质。”
凯度消费者指数2019年发布的《亚洲美妆趋势》也显示,2018年亚洲美妆市场销售额增长8%,远高于整体快速消费品市场5%的增长。可保持皮肤健康的天然成分成为亚洲美妆市场重要的增长驱动力之一。
在消费者越来越重视护肤安全和功效统一的今天,也有很多知名品牌都在追逐植物护肤的热潮。同时,由于新冠状病毒的肆虐,消费者对中药的关注度更是与日俱增,与取材天然植物相关的品牌,也将凭借这一先天优势得到新的发展机会。近日,品观APP发现了一些主打天然植物成分的国牌,正在走入大众视野,云朵艾杨就是其中的佼佼者。
事实上,不仅仅是对天然植物原料的使用,在云朵艾杨身上,还有其创始人杨郑琪一直以来对本原护肤的坚守。
本原,即为根源、根由。市场上对本原概念有所提及的,都是对原料及产品本身特别关注的品牌,坚持本原,也代表着安全与信任。但贯彻落实,并将本原护肤这一理念植根于品牌基底的,只有云朵艾杨。
这一坚守,甚至跨越了时空。
是传承,也是相逢
作为杨氏古法护肤第四代传承人,杨郑琪很小就看着家里人制作香皂、纯露、养肤水、护手霜等各式各样的护肤品。
对于她而言,原料取自天然草本,不添加任何有害物质是理所应当的。但这个时候,杨郑琪做的产品仅限自用和送给至亲好友,她还没有想把这门手艺“发扬光大”。
直到2014年,“为孩子出生做准备的时候,我发现许多市面上的护肤品都不是很有保障,比如含有香精、酒精等成分,为了想给孩子一份安全的呵护,我决定自己动手。”以此为契机诞生的紫草膏,是云朵艾杨真正意义上的第一款产品,现在仍然畅销。
紫草膏
没过多久,这款用紫草根、紫苏精油、红没药醇等植物制作的产品,在杨郑琪的朋友圈里得到广泛好评,甚至有不少人主动来要,特别是宝妈。因为紫草膏不仅能修护宝宝稚嫩的肌肤,还可以改善红肿叮咬,有效缓解过敏症状,确实能做到安全有效。
被市场好评所激励,再加上确实有空闲时光,杨郑琪开始和国内知名的研发工作室展开研发合作,将自己掌握的古方研制成当下可以使用的护肤品,一个个新产品慢慢问世。
2015年,云朵儿化妆品科技有限公司成立,云朵艾杨开始品牌化运营。
回顾整个历程,云朵艾杨既是杨郑琪对家族古法护肤的传承,也是与中国化妆品行业的相逢。
“使用天然原料”、“不做有害物质添加”、“安全有效”、“古法配方”是云朵艾杨身上的显著标签,而这些标签,也塑造了品牌“本原护肤”的定位。
“所谓本原护肤,就是我只负责取悦皮肤的舒适度、健康状态,不负责嗅觉(香精)视觉(色素),不使用酒精伪造好吸收的肤感。”
方向不能偏,底线不能碰
在很长一段时间里,杨郑琪都专注于产品研发领域,走访了许多古方护肤传承人,以及与各类专业的工程师探讨护肤品配方成分。
因为在创业初期,从原料的选择到产品的制作,乃至包装上架,都由她一人完成。不止如此,杨郑琪本人的态度也非常佛系,“当时,我就把产品挂在淘宝店上,有人愿意买就买,我也只想卖给喜欢云朵艾杨的人。”
不做任何宣传,云朵艾杨的第一波用户,就是单纯以“产品”作为媒介,从身边的家人、朋友一个一个“口口相传”而来。但在这个过程中,原本佛系的杨郑琪慢慢发生了变化。产品开始供不应求,杨郑琪在手工工作室里忙得不见天日,但静下来想歇歇的时候,她发现自己身上已经被给予了太多的期待。
“有更多的人需要你,在这种持之以恒去做的同时找到了成就感,这是我能坚持下来的主要原因。”
2015年年底,伴随着品牌体量上升,光靠手工制作已不能满足市场需求,云朵艾杨开始在产业链上游寻找合作对象。但2015年的中国化妆品市场,对新兴的国牌并不友好。而且因为起订量小,大工厂不愿合作,找小工厂又不放心。于是,她只能“曲线救国”。
杨郑琪反复对比很多家工厂以后终于选定了一个大工厂,找了行业内的朋友帮忙从中介绍,在反复多次的沟通中,她将自己对产品的理解、对品牌理念的构架等一一阐明,这家工厂不仅接受了和云朵艾杨的合作,还对新兴国牌的印象慢慢改观,彻底敞开了与新兴国牌合作的大门。
对杨郑琪来说,这是意料之外的收获,因此,她也给云朵艾杨制定了新的目标——作为一个发源自古方的护肤品牌,云朵艾杨要做本原护肤第一品牌。
这份新的愿景就如同给云朵艾杨插上了翅膀,云朵艾杨又一次迎来新的增长,公司团队也由3个人扩充到近百人。而从手工制作到量产研发的过程中,杨郑琪也完成了自己的蜕变。
现在的她,不再是“技术工”,而是品牌的发声者,更是一名监督者。
实际上,目前天然植物成分在化妆品中的使用确实存在一些瓶颈。“中国化妆品研发第一人”李慧良曾直言,这样的原料在颜色和气味上有先天“缺陷”,在化妆品中需要使用大量香精成分进行掩盖和中和,这样才能保证产品的使用感。
在销售端,杨郑琪也会听到消费者对于全然取自植物的产品气味的不满,团队内部也有要添加香料的声音。但她果断拒绝,“方向不能偏,底线不能碰”,这种对皮肤本身造成负担的添加,绝对不是云朵艾杨要走的路。
杨郑琪在研发室测试检验产品
现在,云朵艾杨已和国内前端专业实验室长期合作,离开生产一线的杨郑琪依然会对每一款产品的研发生产做长期监控,家里的化妆台上,更是长期摆放着最新研发的产品。
古法配方和现代工艺的碰撞
产品始终是云朵艾杨的核心。
在杨郑琪看来,发源于古法配方的云朵艾杨,对于产品原料的含量要求非常精准,而经过现代工艺打磨后,较之原来更加细微的分子结构虽然有助于肌肤吸收,但由于原料本身性质各不相同,加工后用量就需要重新调整。
失之毫厘,差之千里。原料配方上的调整不是一日之功,但经过科技加工后,产品的功效得到再次提升,云朵艾杨也走上新的发展台阶。
与此同时,杨郑琪也在探究古法配方与现代工艺相结合的研发之路。
云朵艾杨的研发分两个部分,一是通过云朵艾杨对古法配方和对天然植物的理解,和专业的科研院展开合作研究;二是在古法配方的基础上,做新的研发和挖掘。
现在,云朵艾杨的研发周期是半年到一年。这样的周期,既有助于产品更好地进行打样测试,也能紧跟护肤市场的需求。
灵芝欢颜面膜
目前,这条自主研发之路已取得不少成果。云朵艾杨王牌产品——灵芝欢颜面膜的配方《杨氏古法护肤配方》,于2018年被非遗机构挖掘,之后被保护。
匠心专注,方得始终。以匠心经营,按照品牌自己的步伐迈进,结果一定是美好的。
“自然的搬运工”
除了对原料的含量要求精准,云朵艾杨对于原料品质也有较高的衡量标准。
为了选取品质更好的原料,在寻找每一位供应商时,团队都会实地考察。
有次,陪伴考察的一位人参药材商对杨郑琪的考究很不能理解,“一般的药房诊所都用大棚参,功效差不多,做护肤品的更没必要用那么好的参。”但自幼就此领域钻研的杨郑琪非常清楚,不同地域的水质、土壤、气候,会让植物的营养成分有着悬殊的差别。她的想法很简单,既然做,就要做最好的,必须要对自己手里出来的每一样产品负责,“如果不能保证品质,那我宁愿不做。”
人参原材料
为此,云朵艾杨始终与长白山人参的供应商保持合作,直到现在。而基于对原料的讲究,云朵艾杨纯露大部分都属于季节限定款,只采用当季花朵。“我们就像是自然的搬运工。”杨郑琪戏称。
现在,云朵艾杨在售产品包含11个系列的47款产品,线上拥有天猫旗舰店,线下在河北、河南、江苏、浙江等地拥有近70家实体店。
内外兼修,联名合作,提升品牌调性
随着品牌实力的逐渐强大和市场认知度的快速提升,云朵艾杨对于自身品牌的综合塑造也进行了系统完备的规划和实施。
对内,云朵艾杨制作了杂志《云物志(季刊)》,并成立云朵艾杨美肤学院,让更多的“云朵人”了解品牌文化内核和技艺,由内而外做宣传底蕴的提升。
对外,云朵艾杨从去年开始就与国内大IP合作。例如,与当下炙手可热的颐和园联名推出檀香臻润护手霜;杨郑琪还受邀参加高端原创中国风服饰品牌盖娅传说的6周年盛典,进一步与更多关注中华民族传统文化的IP达成“同盟”。
IP合作的重要性,对于注重营销的美妆行业来说,不言而喻。
一方面,利用IP来进行跨界流量转换能直接触达消费者;另一方面,IP可以强化或赋予品牌新的特质,进一步提升品牌调性。而文创IP,就是其中效果最为突出的。在中国市场,以故宫、颐和园为代表的文创IP,不仅在各大社交平台引发广泛议论,更在2019年增长惊人,为美妆市场增添了无限活力。
与文创IP的结合,不仅更容易让消费者接受,也可以将品牌的社交属性发挥到最大,为品牌口碑传播奠定基础。迈出这一步的云朵艾杨,未来也将打造更多的IP合作产品。
弘扬好施精神,彰显企业责任和社会担当
伴随着公司体量的增长,云朵艾杨作为民族品牌、民族企业,杨郑琪时刻牢记企业肩上的社会责任。
在疫情期间,云朵艾杨于第一时间给武汉捐款,并合计为石家庄市第五医院、石家庄市第一医院捐赠3000支护手霜。此前,云朵艾杨也一直行动在一线。邢台市石家栏小学、河北省临城县西赵村小学……云朵艾杨先后前往6所公益小学,采购大量教学硬件设施和文体学习用具,为孩子们提供最大限度的环境改善。
在云朵艾杨的企业核心价值观中,“乐施精神”站到了非常重要的位置,即“不求回报的帮助他人,你为他人付出的都将回到你的生命中”。云朵艾杨以实际行动践行企业责任,在公益慈善的道路上,持续秉承“有担当、知感恩、懂付出”的企业核心价值理念。
做中国民族品牌,与世界接轨
随着企业自身发展的步伐快速提升,为品牌作长远规划,布局全球市场,让一直依靠“口口相传”增长的云朵艾杨在品牌宣传方式上与市场接轨,已经成为杨郑琪目前最主要的事情。
英国国际商标认证
2019年中旬,王牌产品灵芝欢颜面膜通过美国FDA备案注册,并在“一带一路”中菲论坛上作为伴手礼赠给国际友人;年底,云朵艾杨顺利拿到英国国际商标证书。
杨郑琪希望,未来,云朵艾杨能代表中国品牌走出国门,让更多人知道本原护肤理念。“酒香也怕巷子深。”她笑着说,“现在首先要让大家知道,我们只做最纯粹的护肤品。”