对于婴幼儿用品，每一个父母，都会毫不犹豫选择最为健康安全的产品。

当选择的视野扩大到世界，80、90后的新生代父母，都在用全球视野为孩子选择品质商品。

新年伊始，天猫，京东，亚马逊等“海外购”巨头，小红书、网易考拉等跨境电商平台，纷纷公布了最受中国人欢迎的海外商品排行榜。

在全年超过3000万件的海外商品选购，各大海淘渠道十余个热门商品排行榜中，来自美国的天然护肤品牌Aveeno艾惟诺，牢牢占据着母婴护理用品排行榜的前列，成为上百万时尚妈妈，品质父母，每年近2000万新生宝宝最为认可的品牌。

从远在万里之外北美的海淘明星品牌，到电商渠道的秒光爆款，再到1月14日，全国200余家孩子王卖场里的常驻大牌，海外精品+中国新零售，又将为中国母婴行业带来哪些改变和启示？

贴地飞行！天然高端的“智慧”着陆

作为始于1945年的母婴品牌，Aveeno艾惟诺主打的天然，有效，高端，早已深入人心，足矣让妈妈和宝宝“第一次使用就爱上”。

但如何让这“第一次”圆满无缺，体验的环境和氛围就显得十分重要。在Aveeno艾惟诺与孩子王战略合作的发布会上，记者就在现场充分体验到“天然”与“高端”。

在孩子王上千平米的卖场里，Aveeno艾惟诺，强生婴儿，嗳呵以及李施德林等强生旗下的优质个护产品一起亮相，而且延续了Aveeno艾惟诺品牌的一贯高端品牌路线，为消费者奉献“最美陈列”，让妈妈们如同置身高端家居店。

淡雅清新的燕麦香，更是将Aveeno艾惟诺产品的核心元素——燕麦呈现在广大妈妈面前。燕麦经过自然活萃科技的萃取，其长效滋润，修护干痒、过敏和泛红，增强肌肤屏障的功能已经在1947年就被美国排名第一的梅奥诊所所认可。 

Aveeno艾惟诺不仅在专业性上受到美国皮肤学专家的认可，它更是致力于给消费者最完善的消费体验：在孩子王近200家的线下卖场中，经验丰富的5000名育儿顾问，以及孩子王妈咪社里的千万会员，还可以贴心给妈妈和宝宝最有“营养”的使用建议和评价。

“宝宝的皮肤的角质层厚度只有我们大人的1/3，到了冬天，小孩子其实比大人更需要保湿和滋润。艾维诺的婴儿燕麦润肤乳，就可以给宝宝24小时保湿。”对于记者的询问，在琳琅满目的Aveeno艾惟诺产品中，对产品功效有深入了解的育儿顾问，迅速给出了“保湿滋润”的产品解决方案。

“我家宝宝皮肤比较敏感，经常干痒，还皮肤发红，该用哪款？”面对妈妈更具体的询问，育儿顾问又推荐了Aveeno艾惟诺舒缓柔嫩润肤乳，并让妈妈在宝宝前臂内侧皮肤上涂少量试用，24小时无过敏反应再用。

在现场购买了Aveeno的两款婴儿润肤乳之后，记者在孩子王App中也自动关联了当地会员的“妈咪社”和宝宝年龄段的家长圈子。丰富的宝宝肌肤知识，包括婴儿燕麦水活操示范等，未来都可以第一时间推送到手机上。

短短半小时，万里之遥的北美高端母婴产品，就像邻家姐姐一样，落地到了记者的身边。据悉，建邺万达店上架当天即超过当周销售预期的176%。

孩子王儿童用品股份有限公司COO 吴涛在发布会现场表示：“艾惟诺品牌经过我们孩子王大数据分析，是近年来得到消费者高度关注的美国第一天然护肤品牌。在中国妈妈心目中广泛种草，树立很好的口碑。引入艾惟诺这样的高品质进口品牌，可以更好地满足消费者日益增长的需求。”

从天空到陆地，Aveeno的中美通路

新年伊始，全中国亿万宝宝的妈妈，已经可以在天猫海外旗舰店，京东，唯品会等主流电商渠道，以及沃尔玛、家乐福、屈臣氏这样的线下零售商超里，和美国妈妈同步选购Aveeno艾惟诺这个天然高端的母婴洗护产品。

现在，与线下母婴垂直渠道孩子王的战略合作，将Aveeno艾惟诺与中国妈妈和宝宝的距离，进一步拉近。

从强生美国总部新泽西到中国上海12000公里距离，Aveeno艾惟诺只用了1年多一点时间就走通了。而复盘这一路径，对于想要在母婴市场有所作为的品牌和企业，都大有裨益。

作为美国人气女星詹妮弗·安妮斯顿最喜爱的洗护产品，Aveeno首先在民间海淘圈中，自发积累了众多人气和口碑，得到了育婴类KOL小小包麻麻、年糕妈妈、粥悦悦等网红明星的主动推荐，被誉为“北美海淘必选爆品”。

以此为基础，Aveeno艾惟诺敏锐地捕捉到上海浦东对进口化妆品注册备案审批的新政策，迅速解决了身份合法化问题，于2016年下半年，落地电商海外商品渠道，开始了中国市场的开拓。

而在市场营销上，Aveeno艾惟诺也迅速融入中国国情，与时俱进地选择了娱乐营销和网红带货的方式。热门影视剧《我的前半生》中马伊琍袁泉最爱的护手霜，《人间至味是清欢》中的身体乳，这都让同款产品在线上商城一上线，短短几小时内就卖断货。

同时，Aveeno艾惟诺还积极尝试社交传播营销。2017年黑色星期五，Aveeno与时尚博主Gogoboi 的不大精选小程序合作， 上线三小时就被秒杀400多瓶。当年双十一，在IP植入，网红带货的多重营销助力下，Aveeno艾惟诺更是成为天猫国际母婴洗护的第一名，同时也成为京东成长最快速的品牌之一。

品牌发布会点亮仪式

更加智慧，73岁“婴儿”的新零售路径

进入2018年，无论是母婴行业还是整体快消，都面临着“新零售”方式的机遇与挑战。如何更贴近消费者，更深入洞察用户心理，更个性化，便捷得服务用户，成为所有行业中人共同面对的问题。

出席战略发布会的江苏汇鸿宝贝婴童用品有限公司董事长，江苏省孕婴童用品行业协会会长丁海认为：未来母婴行业应该积极探索、学习线上线下体验式、个性化的新零售模式。探索和发掘消费者的需求，将品牌方、零售商的高层资源有机打通、整合，以新零售的方式提高供应链效率，满足消费者日益增长的消费需求。构建出高标准、高品质、人性化的孕婴童产品服务平台。

对此，Aveeno艾惟诺选择联手在母婴“新零售”领域经验丰富的孩子王，显示出这个有着73年历史感的北美品牌，正在焕发出年轻的中国智慧。

对于这一行业挑战，专注母婴产品零售8年的孩子王，有着丰富的行业经验。

孩子王儿童用品股份有限公司COO吴涛先生介绍：

“孩子王是一家数据驱动，基于用户关系经营的创新型新家庭全渠道服务商，是中国母婴童商品零售与增值服务的领导品牌，拥有大型实体门店、线上PC端购物商城、移动端APP等全渠道购物。”

同时，孩子王的员工中有超过85%是国家注册育婴师，在用户服务和产品指导中，发挥了巨大的作用。通过线上平台交流和线下面对面沟通，孩子王一家店可以解决妈妈在育儿中从产品选购，到从营养到生理、心理，教育等700多个问题。

强生消费品全渠道客户发展部门副总裁邓旭

此次与孩子王的强强联手，也让强生消费品全渠道客户发展部门副总裁邓旭（Tim Deng）充满期待：“Aveeno艾惟诺与孩子王有共同的愿景，注重用户体验，以大数据支持未来的品牌发展。在全面数字化的时代，新一代的实体母婴店，卓越的场景展示能力和高粘性的顾客关系也是我们看重的。”

在这个科技扮演越来越重要角色的时代，对孩子的呵护，妈妈的帮助，更需要温度和情怀。Aveeno以燕麦为核心的天然，健康和安全，以及孩子王对智慧门店，社群电商，育儿服务的探索，共同构成了新时代母婴行业探索数字加实体的“体验场景、服务内容和用户关系”的重构。