增长，永远是企业在各个阶段发展的重要关键词之一。然而，从0~1，1~10，不同阶段的增长却有着不同的运营方式。对于美妆新锐品牌而言，红利期已过，拥有敏锐的洞察力和巧妙的运营机制，才能紧握企业快速发展的方向盘。
10月16日，OIB.CHINA携手天猫美妆个护、天猫创新中心、伽蓝集团春夏品牌及YOKA时尚共同举办第三次“新锐品牌赋能训练营”。本次训练营以增长为主题，邀请天猫及品牌运营专家，以即将到来的双11大促为实践阵地，为各个品牌带来理论及实操分享。
新锐品牌要想实现弯道超车，离不开视觉、粉丝、内容和红人的助力。在本次训练营中，已经具有成功操盘经验的美康粉黛、Miss Candy、快美妆以及达人说等创始人来到现场，为新锐品牌带来运营心得。
好的视觉就是与大牌抗争的筹码
对于新锐品牌来说，如何才能与国际品牌抗争？在这一点上，Miss Candy创始人赵明颇有发言权。
Miss Candy创始人赵明
Miss Candy创立于2014年底，作为国内高端甲油品牌，通过短短3年时间，已经成为该品类的Top品牌。除了颠覆式可拨健康甲油的技术外，赵明也将产品视觉作为品牌价值呈现的关键因素。在团队的组织架构中，Miss Candy设计师团队人数高达40余个。
从视觉传达来看，消费者的浏览习惯从PC端过渡到移动端，在屏幕上的划动习惯让品牌方留给消费者的选择时间只有短短的20秒。如果不能做到出色的视觉呈现，花再多的钱引进流量，但没有转化，最终的结果还是0。
赵明认为，在很多传统品牌还在走老路子的时候，新锐品牌可以通过创新的视觉抢夺市场。具体来说，可以从以下几个方面实践。
首先，用相机竖着拍素材，横图不利于后期裁图，竖图呈现的内容更丰富，观看比例更佳；其次，一屏只讲一个卖点，无需在一屏呈现所有的产品信息，从用户的角度出发，提炼的卖点要能够打动消费者的购物心；接着，视觉要有场景化的呈现，让消费者看到产品视觉时，能够与生活关联起来，让产品拥有更立体的使用环境展示；最后，减少专业化术语，直接将产品使用后的好处告诉消费者，不绕弯子，直截了当，追求极致的卖点描述。
深耕C2B模式，成为年销10亿的品牌
从粉丝的角度出发，通过互动和反馈找到产品改良新的灵感——这种C2B的模式，更能够接近市场，让品牌具有温度，增强粉丝粘性。在国产品牌中，美康粉黛便是用C2B模式运营的成功案例。
美康粉黛创始人谢安刚和夫人“美姐”从2004年开始做淘宝C店，2007年成立公司。创业之初，谢安刚便把与粉丝的互动作为运营核心。据他透露，品牌刚创立时的粉丝到现在依然有联系，美康粉黛已经陪伴着她们从大学生到为人之母。从公司的整体架构来看，美康粉黛的客满中心人数达到100人，其中售前客服占比80%，社群的维护人员达到20余名。
美康粉黛创始人谢安刚
在本次活动现场，谢安刚倾囊相授这10年的粉丝运营心得。在他看来，粉丝是品牌发展的核心中坚力量，要做好深度运营，可以从4个方面着手：
第一，做好品牌定位，抓准需求。
美康粉黛创立之初便定位为美丽健康且具有中国风的美妆品牌。在确定品牌的核心用户为在校学生和刚上班的白领人群后，品牌在每一次上新之前都会有5个左右的上新方案，这些方案出来后会由运营团队发给核心粉丝做调研，得到充分的反馈后才会选定方案上新。
第二，裂变粉丝，让粉丝活跃。
美康粉黛的社群运营人员有20余个，品牌方的个人微信号高达数百个。在日常与用户的互动中，如果粉丝提出了好的建议，品牌方会直接赠与粉丝礼物。在公众号上活跃的粉丝，美康粉黛也会赠送优惠券和明星产品。用真心换真心，美康粉黛去年的复购率已经高达20%。
第三，投射情感，寻求认同感。
在后期中国风品牌频出、出现同质化之时，谢安刚基于发现消费者的审美提升，将运营的重心转向内容输出。“美姐”作为品牌创始人，也是与粉丝产生强关联的情感纽带。在美康粉黛的公众号上，美姐通过展现家庭、工作、休闲的片段，让用户感受到品牌是有血有肉的人物形象，和用户产生价值观共鸣，拥有感同身受的同理心，营销也不再只是冷冰冰的强植入。
最后，数据监测，及时调整战略。
在粉丝的运营上，同一个方法在不同的品牌上都会拥有不同的结果，这个时候就需要做数据的分析研究。美康粉黛后台拥有一套定制化的数据分析软件，能够巩固分析用户的定位和互动数据，针对不同的数据表现，品牌方能够有把握去做不同的投放，实现粉丝的精准营销。
通过对粉丝10年的深度运营，美康粉黛今年也即将跨越10亿元销量大关，成为国产美妆的头部品牌。
品牌必须做内容营销，不做就会死掉
在社交网络时代，通过内容营销在短期内实现快速成长，是所有新锐品牌必备技能之一。
达人说作为业内知名的网红孵化公司，签约孵化博主有40多个，一线博主包括张凯毅、benny、潘雨润等。其中，以benny主导孵化的美妆品牌Croxx，月销已经超过300万元。在内容运营上，达人说创始人叶超也在现场分享了他的心得体会。
达人说创始人叶超
在叶超看来，品牌正面临着消费场景和传播渠道的变革，从以百货商店为中心的实体零售到以平台为中心的电商零售，再到以人为中心的社群电商零售，消费方式逐步发生变革，消费交易正从“物”转移到“人”，零售业也从交易时代进入到了关系时代。
以前传统的品牌、市场和销售三者的分离导致效率低下，现在通过红人体系可以把三者有效结合在一起。通过数据反馈，这种方式不仅可为品牌带来流量，而且能把打造品牌的效率提升10倍以上。所以，品牌必须做内容营销，不做就会死掉。
叶超表示，品牌想要做好内容营销首先是要在对的社交媒体找到对的人，即要做到真实、精准和有效；
其次，在推广上要明确品牌的定位，品牌和品类的连接以及品牌的信任度。提炼卖点，选择适合品牌要求的红人，内容呈现上也要“软”；
接着，做好产品转化的准备，如详情页的承接，产品配套的促销活动，以及与之相搭配的套餐等等；
最后，在流量方面，品牌要注重用站外流量去撬动天猫站内的流量，实现效果最大化。在平台的选择上，要根据品牌对于转化率、客单价、复购率等不同需求，合理选择社交平台。比如从转化率高低来看，B站>微博>抖音>快手，但从其他角度看排名又不一样。
新流量，KOL也有新玩法
在内容营销上，快美CEO陆昊提出了相似的观点。作为完美日记、HomeFacialPro（2018天猫增速前十的美妆品牌）的第三方合作机构，快美的推动充分证明了品牌内容营销的重要性。
快美CEO陆昊
成立于2015年的快美，已经成为美妆垂直MCN的头部公司，坐拥200+成熟独家红人及帐号，覆盖超过5000万垂直粉丝，是微博、B站、美拍、淘宝、快手、小红书、抖音等平台的战略合作伙伴。对于新流量环境下品牌营销的新玩法，快美CEO陆昊颇有见地。
陆昊表示，相对于传统的品牌营销，以红人KOL为代表的新流量环境的品牌营销，大大缩短传播链条，转化率更高，效果更直观，而且成本低，营销影响时间长。
而网红内容作为一种新的消费者接触渠道，更加亲密且互动性强。网红粉丝的关注动机明确，是潜在的消费者。红人的专业技能具有极强的说服力，通过软广告的植入，可潜移默化进行消费者教育，最后达成销售。
渠道媒介发生变革的时候，往往会催生新的品牌，现在就是最好的时机。借助互联网和社交媒体，新锐品牌正在全新的赛道上快速狂奔。本次训练营结束后，参赛品牌将正式进入双11备战，让我们一同期待28个新锐品牌带给我们的惊喜。
