12月8日上午，由《化妆品观察》和CiE美妆展主办的2021中国化妆品年会·功效护肤论坛，在广州南丰朗豪酒店举行。玩美移动集团中国区市场总监何凌以《AI肌肤科技开启定制化护肤新纪元》为主题，进行了分享演讲。
何凌指出，AI肌肤科技是中国市场未来的主打，玩美移动通过人工智能、深度学习和扩增实境AR技术，进行AI肤质检测，将科技整合到美妆产业中，为品牌创造竞争优势，为消费者提供更个性、更精准的护肤服务。
作为全球第一的美妆/护肤 SaaS 科技公司，玩美移动集团于2015年布局美妆领域，目前在全球服务376家美妆/护肤品牌集团，如资生堂集团、雅诗兰黛集团等。
AI技术助力美妆消费者洞察
何凌现场分享到，据《玩美2021护肤全球趋势报告》，疫情常态化影响下，基于口罩佩戴、安全社交距离等政策，消费者出现由彩妆产品向护肤产品转移的趋势。
玩美移动调查发现，中国消费者取得世界最高平均肌肤健康指数，这表明中国消费者对于肌肤健康的关注程度较高，同样侧面表现出中国消费者对于护肤的积极态度。
“消费者对肌肤健康关注度持续上升。”何凌表示，2020年上半年，肌肤检测的使用人群同比增长63%。玩美移动某客户通过在其官网上线AI肤质检测模块，网站流量增长300%，网站停留时间增长330%，同时销售额同比上升30%。
另外，玩美移动肌肤检测数据还显示，消费者对肌肤健康的关注点主要聚焦在斑点、皱纹、抗老和黑眼圈等方面。其中，黑眼圈、抗老最受关注，这两点来源于疫情之下压力增加、长期接触屏幕、失眠以及其他相关性因素。
随着更多消费者逐渐把目光聚焦到护肤品的成分和功效上，越来越多的美妆品牌意识到成分的重要性，并把研发优势摆到台面上来。
那么，功效性护肤品如何精准解决消费者的皮肤问题？何凌表示，与传统柜台导购相比，AI肤质检测可以基于大数据分析，检测皮肤问题，为消费者提供精准、个性化的产品推荐。
“除了检测皮肤问题，我们的AI引擎还可以生成视觉模拟，直接跟踪用户面部的改善情况。这种由AI驱动的模拟可帮助用户看到他们护肤方案的结果，并查看试妆前后的效果比较。”
据介绍，AI 皮肤分析技术可以通过拍摄用户的正脸、左脸和右脸的照片，进行高度复杂的 3 种图像检测，从而实现完整的全脸诊断，确保分析最大皮肤覆盖面，包括下巴周围和脸颊的复杂区域。该技术能够在2秒内检测14种皮肤状况。
服务200家天猫商家，销售转化提升800%
“我们拥有行业内最庞大AR & AI数据库，是目前唯一能提供全套美妆解决方案的公司。”据何凌介绍，公司核心研发人员超过200人，有20年以上的数字媒体技术积累，在全球超过11个国家布局销售网络，每年服务100亿次AR虚拟试妆及肤质检测。
“AI肤质检测不仅可以作为增加与消费者互动的营销手段，同时可以带来销售转化。”何凌说道。
目前，玩美移动将AI皮肤分析技术整合到在线购物体验中。截至现在，玩美移动已为200家天猫旗舰店提供虚拟试妆服务，消费者停留时间提升500% ，销售转化提升800%。
此外，玩美移动还与雅诗兰黛展开密切合作，在雅诗兰黛线下8000家门店布局了虚拟试妆，消费者等待时间减少69%，消费转化提升40%。在品牌线上渠道，其还为品牌提供进行口红试妆和粉底推荐服务。
另一美妆品牌黛珂，自从使用玩美移动的AI智能肌肤诊断和虚拟试妆技术以来，品牌网站停留时间与销售转化都获得了显著提升，包括为消费者提供高灵敏度和高信任度的AI智能肌肤诊断评分 ，从皮肤评分为消费者提供客观指导，使补水环节更清晰、更有趣味性，并定义何为科学补水 。消费者在黛珂网站上的停留时间延长 32%，通过虚拟试妆使黛珂产品的销售额增加了85%。
此外，玩美移动还以数字化处理科技和人工智能学习技术，为理肤泉开发出全球首款获得皮肤科临床认证之痤疮检测应用。
作为行业的年度盛事，中国化妆品年会是品观对产业的年度盘点，也是行业年度交流和思想碰撞的重要场合。
本场功效护肤论坛由美中生物、莱博药妆&晟薇药业、玩美移动战略合作，参与演讲的嘉宾包括：大麦星球联合创始人何婉莹、广州美中生物科技有限公司董事长涂桂洪、东方美谷功能护肤品研究院院长李成亮、玩美移动中国区市场总监Helen HE何凌、弗图医学创始人梅鹤祥等。
重磅活动预告：2022第二届CiE中国化妆品创新展（简称CiE2022）将于2022年2月22日-23日在杭州国际博览中心开幕。本届创新展设置了6大展馆，展出面积达6万㎡，预计专业观众超过4万人，美妆行业的重要客户，都将汇聚创新展。
