人物素描：叶琳琳

化妆品研发工程师，曾就职于联合利华研发中心，2010年与其丈夫郭栋一起创办杭州雅妍化妆品有限公司，现为雅妍公司董事长，梵琳、塔芙兰品牌创始人，菜鸟和配方师品牌姜黄素系列配方师。雅妍以功效型护肤品配方研发见长，是首批通过二证合一的一家集研发、生产和销售三位一体的综合型专业化妆品生产企业，也是目前国内少有的拥有自己的功效测定实验室的代工企业。

叶琳琳

在国内化妆品企业的创始人中，叶琳琳作为当之无愧的“学霸”，无疑是最懂研发的老板之一。

本科和研究生就读于国内最高学府清华大学，后进入美国麻省理工攻读化学工程专业，并取得博士学位。有着亮眼学术背景的她，毕业后被联合利华作为高端人才引进，以化妆品研发工程师的身份开启人生的美妆之旅。

后来，她又跨界商业，创办了杭州雅妍化妆品有限公司，解锁了化妆品代工厂董事长、品牌创始人、品牌配方开发师等一系列身份。

不过，相比于企业家的身份，叶琳琳更喜欢待在实验室里，做一名科研工作者。

入行十余年，她亲眼见证了中国化妆品研发由“几种原料勾兑到一起搅一搅”的粗放草莽，一路艰难成长至如今的科研先行。但她心里却格外清楚，本土研发与国际的差距仍是山高路远，而中国化妆品行业，始终缺少一款具有中国特色的产品。

遗憾也好，夙愿也罢，好在，在科研工作者叶琳琳的眼里，现在的化妆品行业满是希望。

梦想发端：

化妆品行业没有技术含量？

叶琳琳对化妆品行业的最初认知，实在算不上美妙。

“大概在2007年左右，我还在国外读书的时候，每年回国都会跟业内相关人士交流，由此了解到国内化妆品行业在科研上的一穷二白。”叶琳琳回忆，“当时即便是比较大的部分品牌，秉持的思维也只是‘用了产品脸不变坏就行’，只求达到基础的保湿功效。”

不仅如此，在21世纪的第一个十年，市场上化妆品相较缺乏，渠道与营销在一个品牌的发展壮大过程中往往起着决定性作用。那时，一大批国产品牌通过投放电视广告、请明星代言人、入驻商超、在CS渠道铺货等“传统营销模式”卖出了高销量，建立起最初的品牌心智，并在化妆品市场站稳了脚跟。

“当时中国的化妆品行业，营销为王，渠道制胜，并没有进入认真研发产品的阶段。”化妆品行业没有什么技术含量的想法，就这样在叶琳琳的脑海中根植下来。

与之相对的，则是宝洁、联合利华等国际公司每年会招很多MIT博士，这一做法让她感到诧异：它们引进那么多博士或者博士后干什么？国内化妆品行业难道不需要这些人？博士、博士后凭借着专业知识，进入这个行业能做的是什么？

带着种种疑惑，和对职业意义的追寻，叶琳琳在2008年进入联合利华，从此迈进化妆品行业的大门。“我去了解外企是怎么工作的，国内的化妆品企业跟它们的差距到底在哪儿？”叶林琳回忆。

进入联合利华上海研发中心后，叶琳琳研究配方、接洽工厂、定制设备，始终活跃在产品开发的第一线。两年的工作经历彻底改变了她对化妆品行业的认知，也对她日后在工作生活中的风格产生了重要影响。

“化妆品行业并不是那么简单的，尤其是针对联合利华和宝洁这种大型日化巨头而言，它们的研发并不局限于某一个具体的产品，而是更多地专注基础研发，包括有关skin care、personal care的一些前沿知识和先进技术等。” 叶琳琳表示。

与此同时，联合利华的从业经历也让叶琳琳惯有的理性思维不断被浇筑、加固。“联合利华做事情的风格和我的性格比较匹配，讲求理性与科学，即便是一个微小的改变，我们也会用科学的态度一遍遍论证要不要做。”在叶琳琳心里，一颗关于“化妆品行业需要研发，研发需要严谨和科学”的种子，这一刻开始生根发芽，越长越大。

投身研发：

科研需要天马行空的想象

2010年，带着专攻研发的意志，以及“打造出更贴合国人皮肤的呵肤护肤品牌”的美好希翼，叶琳琳回到杭州组建团队，正式创立了雅妍公司。其学术基因和过往的从业经历，也奠定了雅妍独特的基因——科技研发。

在叶琳琳看来，一家科技型企业需要满足以下几点：做一些基础成分的开发，有技术、有人才、且生产规模不需要太大。“最初创办雅妍时，最坚定的想法就是一定要拥有核心技术和人才梯队，这两者就是核心，其它的都是附加项。”

雅妍工厂

对内，叶琳琳亲手组建了一支研发团队，其成员大多是曾在国内知名化妆品企业任职的资深研发工程师；对外，雅妍研发实验室与美国波士顿化妆品研究中心，以及其他众多国内外研发机构和学院建立了长期战略合作关系，叶琳琳本人也经常参加国内外技术交流会，借助国际合作提升研发实力。

不过，做一家化妆品企业的美妙之处就在于，它既需要发挥感性的“神之一手”，又离不开理性科学精神驱动产品研发。作为业内难得的理论水平和实操能力都很突出的研发工程师，同时也是最懂研发的企业老板，叶琳琳同样是一个“科学和艺术”的结合体：做研发的时候科学严谨，当管理者时保有艺术的灵活。

她的这一特质，在其对整个研发团队的要求和标准上体现得淋漓尽致。“一直以来，我对团队的要求都是对待研发要本着严谨踏实的态度，但在思考的时候要敢想，要有创新的精神。而在这个过程中，艺术会起到激发灵感的作用。”谈及此，叶琳琳的表述亦显现出艺术的浪漫，“科研有时候需要一些天马行空的想象。” 

雅妍研发团队正在工作

在团队行事风格之外，更为关键的是，叶琳琳给雅妍带来了更前沿的研发思路和更加国际化的研发眼界。“现在，中国的很多科学技术还处于我在MIT学习的阶段，甚至都没有达到当时的博士课题水平，例如高通道筛选、微流体等研究，国内落后得太远了。”叶琳琳略显无奈。

因此，叶琳琳希望雅妍能够看到更高的科学的前沿。近两年，叶琳琳敏锐地意识到行业最终会卷入配方成分趋同的境地，早早地开始思考如何通过搭配，通过工艺做出差异化、高质量、高效果的产品。目前，雅妍已经着手开发应用不同的创新工艺，例如在化妆品领域尚未得到广泛应用研究的微流体技术，其可应用于乳液制备，能够更好地起到保护活性物、缓释、温和的效果。

不仅如此，在叶琳琳的影响下，雅妍也十分重视基础研究。2021年，雅妍成立了专门的基础研究部，并建立了600㎡的实验室用于在细胞和新原料等层面做深度研究。“我们也在做一些原料成分的开发，找一些具有中国特色的成分应用于产品当中。”叶琳琳说，“中国地大物博，资源丰富，还有很多资源值得更好更深入地挖掘。”

创业坚守：

跨越“功效产品1块钱”的黑暗时期

巧合的是，雅妍的发展历程，正与国产功效护肤的成长历程紧密交织。

自1998年起，随着薇姿进入中国市场，以及雅漾和理肤泉后续相继入场，“功能性护肤”的理念开始埋植在中国消费者的心智中。但彼时的功效护肤市场，几乎没有国产品牌的身影出现。

雅妍正是创立于国产功效护肤品牌起势之前。据叶琳琳回忆，那个时候，市面上拥有最深刻的消费者教育的功效是最为基础的补水保湿，保湿系列产品几乎是所有护肤品牌的标配系列，同时也是多数综合性国产护肤品牌的核心系列，基于此，主打美白、抗皱等功效的产品很难打开局面。

“当时中国化妆品的销售方式还是以代理商为主，当我们拿着生产的功效产品去找代理商时，他的反馈是‘没法卖’，一是因为功效产品价格高，二是活性成分和功效这些名词，对于整体市场而言遥远又陌生。” 叶琳琳回忆道。

与此同时，伴随着线上渠道进入迅速扩张阶段，淘宝九块九包邮、拼多多砍价等低价营销也对功效护肤的发展带来沉重一击。当时一款售价1块钱左右，销量却排名前列的化妆水，让叶琳琳惊奇了很久：“1块钱可能连一瓶矿泉水都买不到，那这款产品到底是怎么做出来的？我始终想不通。” 毕竟，产品所需的成分、原料、技术、研发都需要付出成本，当一款产品的价格已经被压到没有利润可言时，其质量就值得深思，更遑论功效。

在这样的市场环境下，功效护肤的路并不好走。尽管如此，叶琳琳还是带领着雅妍，一头扎进了功效型护肤品的配方研究。从自建工厂到配方开发再到品牌推出，一干就是3年。

2013年，雅妍旗下首个功效护肤品牌梵琳诞生，主打敏感性肌肤修护。叶琳琳表示，梵琳之所以选择这一赛道，是因为彼时化妆品添加“激素”现象普遍，许多消费者形成了激素依赖。面对广泛存在的皮肤泛红、瘙痒等问题，雅妍希望能研发一款具有实际功效的、能够改善皮肤状况的护肤产品。

以舒缓、修护为切入口，梵琳采用来自全球各地的珍稀植物原料，聚焦最新成分和科技，很快在国内化妆品市场占据了一席之地。而针对功效护肤市场，雅妍也相继研发出具备美白、祛痘、抗皱等几大热门功效的产品，且都有功效原料和测验数据加持。

2018 年，雅妍的第二个功效护肤品牌“塔芙兰”应运而生，其定位于原液品牌，特色是每一种原液都有相应主打成分，针对改善一个特定的皮肤问题。推出后不久，塔芙兰的销售规模便达到千万，增速相当可观。

塔芙兰精华出品过程

这种对功效护肤的坚持，也体现在叶琳琳与菜鸟和配方师的合作上。作为菜鸟和配方师旗下第一个系列——姜黄素祛痘维稳系列的配方师，叶琳琳在开发新配方之前反复研究了国内外相关文献，搞清长痘问题根源，以及国内外医学界针对这一问题的靶点，在了解肌理知识的基础之上，筛选出了该系列的核心功效成分姜黄素。

最终，叶琳琳采用发酵型姜黄素搭配其它功效成分，一并解决了痘肌和敏感型痘肌的痛点，姜黄素祛痘修护精华也一跃成为祛痘领域的爆款产品，上市两个月销售额即破百万，目前已累计售出超百万瓶，并常居各大祛痘精华榜单榜首。

随着护肤意识的升级以及科学技术的推动，消费者对护肤产品的需求向个性化的细分功效进阶，功效明显的护肤品早已成为新轮次增长热点，功效护肤赛道也诞生了一批诸如薇诺娜、润百颜、菜鸟和配方师等代表性国产品牌。叶琳琳对此感触颇深：“现在市场整体变化很大，功效型护肤产品受到很大认可。再回头看的时候，我们可以肯定地说，雅妍的路并没有走错。”

擘画未来：

不一味地卷成分，行业发展会更好

不过，在这位伴随了功效护肤走过成长路径的科技企业家看来，功效护肤这条路，如今有些走偏了。

叶琳琳认为，如今功效受到狂热追捧，整体市场发展方向出现偏斜：一方面化妆品越来越往药品的方向发展，但功效护肤并不意味着化妆品可以起到药的疗效；另一方面出现功效大于研发的局面，导致行业高度内卷，最终沦为‘只追求成分，没人愿意耗时耗力关注其他研究’的境地。“行业里大家在做的都是差不多的东西，所以现在产品同质化，未来将慢慢渗透至研究方向、人才类型都趋于同质化。”叶琳琳担忧地说。

好在，行业陷入成分内卷的同时，一些积极的信号正在释放——企业纷纷加码研发投入，增设首席科学家岗位，扩充研发团队，相互间的比拼逐渐从营销阵地转移至科研阵地，研发被提到了一个史无前例的高度。

“人才引进一定是好的开始。这个行业要想长足发展，科技是第一生产力，而科技来源于人才。”叶琳琳欣慰地说。但同时她也坦言，破除内卷、想清楚“往哪个方向使力”是值得每个企业思考的问题，“这么多的高端人才进来，到底做什么呢？”

“一方面，中国化妆品在原料上仍旧受到很大牵制，这方面并没有很好的竞争实力。中国这么多的化妆品企业，如果不一味地陷入成分的内卷，而是在关键原料创新、配方技术研究或是前沿基础科学研究等方面都有自己的特色，中国化妆品行业会发展得更好。”叶琳琳提出了自己的见解，“另一方面，我们始终没有一款真正符合国人肌肤特点、具有中国特色的产品。”

而打造一款具有中国特色的产品，亦是叶琳琳一直以来的追求。她表示，不同地区或国别的人，受基因、环境、生活习惯等不同的影响，面临的皮肤问题有很大差别，例如亚洲人普遍面临毛孔相对粗大、脸色偏黄的问题。因此，品牌在进行产品研发时，应更多地关注国人的肌肤问题，深度挖掘中国消费者的痛点，这也是品牌能抓住的新机会点。据叶琳琳透露，雅妍目前正在研究针对毛孔问题的产品，希望其能够达到收缩毛孔的效果。

更为重要的是，在叶琳琳看来，一款真正具有中国特色的产品，不仅应具有针对国人肌肤问题的功效，也应该拥有中国人自己的香味体系以及喜爱的肤感。“香味可以治疗人的情绪，给人带来愉悦感和心理安慰，好的肤感体验也可以给人以心理满足。”叶琳琳解释。

“化妆品抹在人脸上的那一刹那，也应该给人带来感官甚至是心理上的触动，这亦是一种科学和艺术的结合。”她如是说。