Pokémon Go的热潮已经过去了将近一年，但是AR（增强现实）技术受到的关注度却不降反升，尤其是在美容与时装行业，这项技术日益受到大品牌与零售商的重视，特别是在美妆行业中，AR技术已经有了长足的开发与应用，纽约数字情报公司L2 Inc.联合创始人兼首席战略官Maureen Mullen认为在两到三年内，AR技术会在美妆行业大范围普及。

Maureen Mullen指出，法国美妆零售巨头丝芙兰（Sephora）是目前AR技术应用的领军者，其零售店内的AR设施，能够创造出更具吸引力的实体购物体验。该公司已经在全球各地推出了多家数字化概念门店，顾客能够虚拟试妆镜Tap and Try ，只需扫一下产品的条形码即可在屏幕前看到自己的上妆效果。

除此之外，丝芙兰更新了其安卓与IOS平台上的应用程序，新的Cheek Try On功能能够让用户尝试超过1000种腮红，修容高光粉，Color Match for Virtual Try On功能能够根据用户上传的照片中的色调，推荐唇膏，眼影等产品，应用程序中还包含一个大型“Looks”数据库。

在此之前，丝芙兰就曾在加拿大美妆数字技术公司Modiface的帮助下推出了试妆魔镜Sephora Virtual Artist，使顾客能够尽情 “尝试” 丝芙兰多达三千多种口红。丝芙兰和ModiFace在收到顾客们的反馈后，对应用程序又进行了拓展，开发了假睫毛虚拟试戴，以及在线美妆虚拟教程。

另一家美妆连锁零售商Blue Mercury位于纽约第六大道53、54号的旗舰店将于下个月正式营业，这是Blue Mercury首家配有AR虚拟试用功能的门店，包括“婚礼模式”等功能。Blue Mercury的发言人声称，该旗舰店会成为公司数字和零售创新的基地，研究人工智能以及社交媒体购物等技术。

今年，Estée Lauder（雅诗兰黛）也在其网站和移动网站上推出了基于AR技术的产品试用功能。随着房间光线的变化，用户能够看到不同产品的试用效果，该技术还能够弥补照片和视频中缺乏的质感和光泽。通过AR功能，用户能够尝试品牌在电商网站上推出的很多眼影和口红。

ModiFace及其Light Field Rendering技术为Estée Lauder提供了技术支持。ModiFace的创始人兼首席执行官Parham Aarabi表示，Estée Lauder计划将该功能应用于更多类别的产品页面。

虽然Maureen Mullen认为AR技术在美妆行业大范围普及还需要两到三年的时间，但是ModiFace已经有着非常丰富的AR技术的开发经验，除了上文所提到的帮助Estée Lauder与丝芙兰，还推出了模拟皮肤变化，虚拟试妆等技术。

台湾美妆数字技术App开发商 Perfect Corp（玩美移动）也在 AR 领域颇有建树，该公司研发的 “玩美彩妆”App荣获2017年CES国际电子消费展最佳产品奖项以及百度手机助手“年度最佳人气美颜App”。

不久前，玩美移动委托独立研究公司Intage完成了一份调查报告，调研了日本2.5万名年龄在15~69岁的女性消费者的购物行为和购物历史，其中包括了玩美移动开发的AR技术美妆App€€玩美彩妆（YouCam Makeup）的使用者也包括不使用这款App的受访者。研究显示，玩美彩妆使用者的购物转化率是不使用这款App的受访者的1.6倍，同时前者在美妆上的花费是后者的2.7倍。这款App上的AR试用版块将美妆销售额提升2倍，甚至将一些品牌的销售额提升到超过6倍。

ModiFace搜集了大约75个美容零售商和品牌的数据，结果也显示，在网站上使用AR技术后，这些品牌和零售商的销售额平均增长了84%，互动时间增长了117%；而使用“试妆魔镜”的门店销售额也平均增长了31%。

不仅如此，AR也帮助零售商们降低了退货率，零售业分析师Sucharita Mulpuru表示，服装销售的平均退货率为22%，一些奢侈品百货中品牌的退货率甚至高达80%。

Pilot Consulting的创始人Ken Pilot表示：“当产品能够试用的时候，退货率自然会减少；AR技术推广之前，在家使用并不是一件现实的事情，基于免费退货政策，很多消费者会选择购买不同尺寸的同一款产品，这样虽然方便了消费者，但是对零售商来说无疑增加了成本。”

Gap在今年早些时候与Google和Avametric合作发布了一个应用程序，消费者能够通过应用程序在自己家中获取试穿产品时的3D图像。

亚马逊的Product Preview功能使购物者能够看到家具在家中的摆放效果。与之类似，古董家具线上交易平台Chairish也在IOS应用中推出AR功能，也能有效解决家具购买中的难题，帮助买家更加直观地看到产品置于房间中的效果图，更容易做出决策。

来源：华丽志

作者：朱若愚