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兰蔻、赫莲娜、韩束在得物爆单:亿元级商家暴涨100%

电商 陈其胜 副主编 ·  2024-12-17
美妆商家如何抓住高质量增长机遇?

“年关将至,准备放手一搏了。”

在近期的走访中,一位主营护肤品的商家告诉《化妆品观察》,在即将到来的圣诞节和元旦节,品牌会继续加大折扣力度,比如部分商品做到5折甚至更低,将业绩“赢回来”。

这并非个例。《化妆品观察》了解到,今年的大促节日,多个美妆品牌“下了血本”,仍然没有达到预期。于是,他们将最后的希望寄托在了接下来的节假日里。

但这种以价格为主导的促销策略,对于品牌价值的长期影响,至今仍是一个悬而未决的问题。当务之急,应是探寻一种有质量的增长路径。这种增长,应建立在品牌价值的稳固提升、消费者忠诚度的深化以及盈利模式的持续优化之上。

《化妆品观察》在走访中了解到,不少美妆商家在得物实现了有质量的增长。例如,部分美妆商家在入驻得物的第2年,年GMV即突破6000万;部分美妆商家在得物仅2人运营,也能做到月赚6位数;更有美妆商家在平台上的退货率低于1%,大大增加了业绩的“有效性”。

不仅如此,兰蔻、雅诗兰黛、赫莲娜、海澜之谜、YSL等国际品牌美妆产品,均在得物卖爆。国货品牌里,韩束、谷雨、花知晓等,也增速惊人。《化妆品观察》获悉,得物美妆个护品牌GMV增速超过150%,亿元级美妆商家年增100%。

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雅诗兰黛一款粉底液在得物累计销量超240万

上述品牌和经销商为何纷纷入局得物抢占先机?美妆商家又该如何抓住得物的高质量增长机遇?


年销6000w,利润空间可达30%

他们在得物轻松赚钱


还有不到10天,一年一度的圣诞节就要到了。

苏云备战“双旦”的工作已接近收尾,前段时间,她一直忙于库存盘点、人员培训和数据复盘、分析。虽然很多行业人对今年的体感不好,但她预感今年的“双旦”会好于预期。

她的信心,来源于在得物的稳定增长。

苏云是主营多个新锐美妆品牌的经销商。2021年,在洞察到得物平台年轻人聚集的特点,以及对新品和潮流的高接受度,她毅然入驻。在历经不到两年的发展,2023圣诞及2024年元旦节,苏云带领团队斩获超200万GMV;2023年,其总体GMV达到6000万。

苏云告诉《化妆品观察》,入驻至今,几乎每个礼遇节点都能爆单。不仅如此,其在得物实现了有质量的增长。一是利润可观,例如,在得物运营爆款单品(如秋冬护手霜),或节日独家礼盒款,月销超过1000单,综合利润可超20%、甚至达到30%;二是运营简单、成本可控,目前其在得物的运营主要基于组品+完善各价位礼盒,就能获得稳定的流量和增长。

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不止苏云,另一位在得物运营大牌美妆(如SK-II /YSL/TF/赫莲娜/纪梵希等)的商家,仅在去年情人节活动期间,其GMV便突破了400万元。

《化妆品观察》了解到,这一商家在得物的运营人员仅2人。他们表示,在得物,不仅无需上架、做图等繁琐运营,并且在没有额外付费投流的情况下实现了上述销量增长,综合营销成本极低;通过得物运营人员分析找到机会商品,更能实现爆发。基于此,他们对今年的圣诞节也寄予厚望。


平销日也能月赚6位数

他们在得物找到了“爆款长销”的秘诀


当然,一个品牌的长期发展,不会仅仅依赖于节假日促销。《化妆品观察》了解到,包括苏云们在内的美妆商家,在平销日也能实现稳定增长。

走访中,主做国际大牌欧舒丹的经销商林雯表示,其在入驻得物半年,能月赚百万。

回顾林雯在得物的成长经历可以发现,入驻之后,她带领团队有条不紊地推进经营计划。比如:当年7月,林雯重新梳理货盘后,SKU数增长100+;8月,启动KOC计划,月度种草数从70+增长至300+,后续稳定月度种草300+;9月,运用礼盒礼袋+丰富赠品,日销首次突破4万+。

为何能实现如此快速的增长?林雯表示,在复盘后,她认为主要的原因有三:

其一,她运营的品牌欧舒丹,客群为19-25岁的女性,与得物的消费者画像较为符合,得物拥有超3亿的年轻消费群体;与此同时,这部分人群在全年周期内,无论是“悦己”还是“礼赠”,消费需求都非常旺盛。

其二,她重点在社区做种草,日常影响消费者心智;得物是“正品电商+生活方式社区”的模式,用户习惯在社区内边逛边买,以及主动搜索下单好物。商家通过优质的社区内容分享,有机会加快流量到销量的转化效率,也可以为节点爆发蓄力。

其三,得物是商品逻辑,商家可以通过跟运营的日常对接、对平台热销商品的趋势观察预判等,获得相对传统电商平台更短的测款周期,来快速优化货盘和组品结构。比如推出的“护手霜”+“滋润沐浴”的组合商品,不仅有利润优势,而且恰逢秋冬流量高峰期,月销能稳定在1000+件。

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除林雯外,还有一家护肤品经销商,于2020年入驻得物,5人运营。入驻第二个月,其GMV便突破10万;借助站内活动,单品日销量能达到1000+。此外,他还通过平台运营指导,抓住男士护肤赛道机遇,光是卖男士护肤礼盒,月销就超过20000单,找到新的增长“引擎”。

这位商家表示,在得物,新品有流量扶持,不断上新会有更多商机。货盘越宽,流量越广,销量越高。与此同时,不止节假日,利用周末等自然流量高峰期,单品月销也能破万。


退货率低至1%

他们在得物解决了自己的“售后焦虑”


“增长固然重要,但一份有质量的增长更为重要。”

多位行业人士向《化妆品观察》透露了心声。在经历史上最长的双11后,部分美妆商家虽然业绩创下新高,但售后工作相较以往更麻烦,“营销投放比以往更大,ROI并不似从前;加上高居不下的退货率,不仅售后成本高企,在一定程度上也影响了商品的正常销售。”更有甚者,某奢侈品牌因成为“凑单神器”导致退货率高达95%,严重影响了商家的日常经营。

不过,一位在得物做运营的美妆商家沈秋,却有着另一番感受。

沈秋是一家护肤类目的经销商老板,2021年入驻得物。在得物运营的指导下找到机会商品——某新锐护肤品牌的精华露,目前年GMV达到1600万元。

最让她意外的是,在得物的退货率仅有1%,远低于行业平均(15%)。

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在她看来,能做到这一点,与得物平台的流量属性不无关系。“得物的人货匹配非常精准,不是泛流量,也不是冲动型消费。得物平台的运营模式,更注重商品本身,确保了每一件商品都能精准地满足消费者的真实需求,故而退货率比较低。”

不止沈秋,也有多位美妆商家告诉《化妆品观察》,得物的人群属于高净值用户,愿意为心仪、高客单价的商品买单。故而,即便是高价商品也不会成为“凑单神器”。

更为重要的是,退货率低,不仅让GMV更贴近真实的销售额,也让运营成本可控。“对于美妆商家而言,退货率低,是品牌从0到1,甚至是从1到100,最基础的保障。”


国际大牌、新锐国货

美妆商家在得物集体爆发


包括上述商家在内,在得物平台实现增长和突破的,不在少数。无论是大牌美妆还是新锐国货,无论是头部企业还是中小商家,都在这里迎来了新的爆发。

譬如,就在今年七夕节,得物美妆类目整体增长超100%,1400+品牌增长超100%。圣罗兰、韩束、谷雨等头部品牌增长超200%;与此同时,不少国际大牌仅在这个节日便完成千万GMV,包括兰蔻、雅诗兰黛、赫莲娜、海蓝之谜、SK-II等。

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入驻得物的部分品牌一览

新锐国货稚优泉,在今年的七夕礼遇季期间开辟礼盒新赛道,打造40个专供礼盒;并以#东方大小姐#线下市集和线上话题联动得物社区达人共振造势,成功在全网掀起一股“新中式彩妆”热潮。其专供新品礼盒带动品牌在得物的日销上翻68%,首发当月跃升为国货彩妆礼盒的TOP1。

稚优泉首席运营官表示,得物拥有区别于传统电商平台的运营模式,能让品牌迅速找到对品牌理念认同的年轻用户,并快速将喜爱转化成生意的增长。

可以看到的是,在当前竞争激烈的市场环境下,得物平台以其独特的运营模式和高效的商业逻辑,为美妆商家提供了优质的增长路径。

相较而言,得物平台的操作简便,仅需商家专注于组品上架和出价,有效降低了运营复杂度和人力成本;并通过组礼品礼盒的策略,助力商家提高利润;无需商家进行复杂的店铺装修和额外商业化投放,进一步优化了商家的投入产出比。

作为美妆行业新的增量场,得物未来的潜力被不少行业人看好。这一平台,势必将在美妆商家的商业蓝图里添上浓墨重彩的一笔。

目前,得物美妆正处于窗口红利期,不少品类存在爆发机会。譬如,身体护理,美发护发,女性护理,口腔护理、男士理容、彩妆等等得物机会赛道。此外,进入秋冬季节,面霜、护手霜、身体乳、素颜霜、润唇膏、面膜等品类,在平台迎来爆发。数据显示,某品牌润唇膏在2023年秋冬的GMV,相比夏天翻了700倍;某大牌面霜,秋冬的销售额比平日翻了37倍,光靠这个单品,一个季度就能卖好几百万。

与此同时,平台也释放了诸多利好扶持政策,帮助商家快速冷启动,包括百亿流量、0门槛入驻、1v1扶持、30天免佣等新商举措。对于美妆商家来说,在得物,只需专注于组品上架和出价,即可快速开启生意,如果你也觉得3亿年轻人是你的目标客户,看看你手里的品牌,有没有可能迎来暴涨机会。

注:应受访者要求,文中人名均为匿名。


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